文化是一种力量，是一种绝不逊于经济、政治、军事的力量；缺少强势文化的跟进，耀眼一时的物质文明走不了更远。中国人有五千年的文化传统，在“孔子学院”之外，中国需要更多代表中华文化的“中国符号”走向世界。 而在我们的生活中，每个人都需要塑造和维护自我职业和个人形象，如何运用中国文化的滋养，让我们不论在职场还是在生活当中，都拥有“黄金”第一印象？与同事、客户、社交朋友当中相处应注意怎样的分寸？职场、重要会面、社交场合如何着装？搭乘电梯、收发邮件时应该注意些什么？各种重要场合如何致辞？这些都是职场礼仪的必修课。

让每个人都能成为形象佳、语言美、情商高的最美社交人； 让每个与别人交往的机会都成为个人魅力提升的有效增长点； 让每处环境、每个行为都为自己加分，都为绩效添效益； 了解礼的产生、发展、特点以及相关的礼服、礼器等基础知识； 促进团队合作，融洽客户关系，提升业绩，促效益增长； 发展团队，使每个人在职业生涯、生活过程中能够快乐工作、享受生活； 让企业通过员工个人素质提升稳效益、增效益、提升效益，获得长远发展。

引导：中国人为什么要学习中国的礼仪

中国礼仪与我们的衣食住行、思想行为

**讲：解读“礼仪之邦”

1. 中华民族礼仪文化的独特创造

2. 礼的核心——敬

（何为敬，角色不同敬不同）

3. 仪的核心——行

（如何行，时间、场合、所处不同行不同）

4. 传统礼仪与当今人文世界

第二讲：国学思想对礼仪的影响

1. 先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中国文化的基础

2. 人而不仁，如礼何？——仁爱思想是一切礼仪行为的基础

3. 己所不欲，勿施于人——忠恕之道与心态调整

4. 从《弟子规》、《三字经》中读懂现代古今礼仪文化

第三讲：中国式以貌取人与**古老的语言

1. **印象，永久的印象——以貌取人是本能

2. 《水知道答案》的启示——相由心生

3. 着装的品味取决于个人的文化品位

4. 云想衣裳花想容——着装的原则与规范

5. 成也萧何败也萧何——饰物的佩戴

体验：您的着装规范吗?

6. 从中医的视角看体态对内脏的影响

7. “站如松，坐如钟，行如风”古今谈

8. 中外手势大比拼

体验：举手投足都是礼，行止进退皆风范

9. 距离产生美——空间礼仪

10. 什么才是真正的眉开眼笑？——眼神与微笑

体验：微笑练习及空间感受

第四讲：谈吐文雅，言之有“礼”

1. 音由心起——用声音传递感情，语气、语调、语速的训练

2. 言为心声——语言的作用和态度

3. 谈出来的情谊——选择能走进他人内心的话题

体验：沟通的魔力

4. 看孔子与学生们的语言对答魅力

5. 学会赞美别人

6. 幽默的力量

体验：赞美大PK

第五讲：社交必备指引手册

1. 人际关系的彩虹桥——介绍与称谓

2. 五花八门的见面礼——握手等礼节

3. 社交场上的身份证——名片礼

4. 千里送鹅毛，礼轻人意重——礼尚往来

5. 古人座次的尊卑和堂室制度——从鸿门宴的座次谈起

6. 中国人的酒桌文化——就餐礼仪

个人、团队、系统

有余力，则学文，德为本，必至贤

一个孩子与一棵树的关系

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l 表达期望、祝福

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