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马森

非人力资源的人力资源管理

马森 / 北京大学EMBA总裁班 讲师

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课程背景

在当今的社会中,员工在不同程度上引导和影响着公司业务的发展。每位领导者都应是一位人力资源管理的专家。无论是人才的选聘、培养、发展还是激励和挽留都应该运用人力资源的知识和理论为导向,运用科学的、有效的方法进行人员的管理和开发。以业务为核心,以员工为导向,将员工的需求与业务需求有机结合,在促进业务发展的同时,满足员工自身成长、发展的需求,采取有效的手段培养员工,激励员工完成从优秀到卓越的蜕变

课程目标

通过本课程的学习,学员将能够: 1、了解人力资源管理知识和人力资源管理的方法 2、帮助你利用有效的面试技巧,选到“目标”人选 3、确立培养和发展员工并建立队伍人才储备计划 4、运用绩效考核办法考核员工工作绩效工作行为 5、了解激励理论,开发员工工作积极性和敬业度 6、掌握人力资源管理方面实战方法以及操作技巧 分析职场九零后,与人力资源部创造双赢局面

课程大纲

情境研讨:你将如何组建新部门?

**部分:领导者与人力资源管理

1. 领导者的认知和重要性

2. 领导者与人力资源管理者的同与异

3. 你的领导能够让员工更加敬业吗

4. 人力资源管理的核心思维和技巧

5. 非人力资源管理者五个方面的佳实践

第二部分:成为王牌面试官

1、 招聘中你担心的问题

2、 如何选定选才的核心力

3、 王牌面试官的五步法

4、 在面试中收集“目标”信息的STAR原则

5、 解读“目标”的薪酬信息

6、 如何了解“目标”的真正动机

7、 当几种必需能力不兼得,如何取舍?

第三部分:如何提升胜任并培养人才

1、 制定胜任和人才培养的发展战略

2、 掌握针对不同对象的不同育才方式

3、 建立人才职业发展规划机制

4、 将培训转化为结果的方法

5、 针对态度、知识和技能培训的方法和工具

【情景演练】:小张请示工作

第四部分:如何运用好部门人力

1、 衡量人力资源和知人善任

2、 如何知人

3、 针对不同人的不同领导风格

4、 阻碍绩效目标达成的五个常见原因

5、 制定绩效标准和考核制度

6、 对下属进行正负绩效谈话方法

【情境演练】小张交报告

第五部分:如何激励部门不同员工

1、 有效的激励定义

2、 激励的核心原理

3、 内在激励果真比外在激励有效吗?

4、 员工需要什么和马斯洛原理

5、 有效的激励----三大内部激励法

6、 激励计划方案制定

【情境演练】小张不接受工作目标,怎么办?

第六部分:走向成功的部门人力管理之路

1、 九零后走入职场引起的思考

2、 双赢理念

3、 共同进行人力资源规划

总结:开发您的行动地图

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