您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 教练式管理沟通

马森

教练式管理沟通

马森 / 北京大学EMBA总裁班 讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

通过本课程的学习,学员将能够: 1、了解教练式管理沟通在企业中的应用,提高人文式员工管理水平 2、学会有效的3F倾听,提高管理沟通和激励成效 3、掌握激励员工内心,去突破提高的技能 4、学会使用开放型问题推帮助和推进有效沟通 掌握在日常工作中应用教练式管理沟通技巧去激励员工

课程大纲

【课程大纲】

一部分:沟通面面观

  • 沟通与管理
  • 沟通与生活
  • 沟通的功能


第二部分 教练初体验

  • 教练的起源
  • 教练的特点
  • 当今时代为什么更需要教练
  • 教练的解读
  • 体验教


第三部分 倾听是沟通真正的开始

  • 于听的体验
  • 倾听的三个层次
  • 3F倾听
  • 倾听的道
  • 关于同理心
  • 倾听秘笈


第四部分 沟通推进器——开放式问题

  • 开放式问题与封闭式问题
  • 封闭式问题转换练习
  • 开放式问题的力量
  • 开放式问题百宝箱


第五部分 教练式管理沟通实战应用

优秀管理者画像

一、 实战应用之----情绪关注,激发内在动力

  • 变革的贝克哈德公式
  • 成功画面和价值观
  • 激发人们的内在动力

二、 实战应用之——布置工作,让执行更有效

  • 澄清目
  • 区分任务
  • 资源利用
  • 行动方

三、 实战应用之——辅导反馈,支持员工成长

  • 需要辅导与反馈的情形
  • 赞美的三层宝塔
  • 判断与事实/行为
  • 批评的五层宝塔

总结复盘

教练的五大原则



更多人际沟通内训课点击进入培训课程

上一篇: 有效沟通技巧 下一篇:三步到位,从普通平凡到职业精英

下载课纲

X
Baidu
map
""