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崔恒

打造高绩效团队

崔恒 / IT、通讯、高科技行业培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神…… 抱团打天下——这是职业化的必然选择!

课程目标

树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为团队领导者应该具备的素质 通过参与和练习,全面提升企业领导者的管理形象 共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验 学习企业业绩管理的方法,提升企业领导者的执行、监督和追踪目标能力 通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法,以提高企业员工的生产力与团队士气 学习沟通技能,加强沟通提高团队领导者的影响力 提高团队领导者协调和解决问题的能力 开拓团队领导者的思维

课程大纲

1、 为什么需要团队?

Ÿ 为什么需要团队?

Ÿ 团队的特质

Ÿ 团队优势VS个人优势

Ÿ 团队建设应遵循的原则

Ÿ 【内容聚焦】:帮助团队领导者明确了解团队的价值,以及团队组建的基本原则

Ÿ 【授课实践】:导师开场,案例展示,小组讨论,导师点评,经验分享

2、 团队领导者的角色定位

Ÿ 团队领导者的角色

Ÿ 领导者与团队的关系

Ÿ 领导者的心理定位与行为定位

Ÿ 当代领导者面临的挑战

Ÿ 现代企业对团队领导者的要求

Ÿ 【内容聚焦】:帮助团队领导者明确定位自己的角色,在团队中的价值

Ÿ 【授课实践】:导师讲授,视频案例展示,案例讨论,小组提案,导师点评,经验分享

3、 团队目标与计划管理

何为目标管理?

团队目标管理的流程

团队目标的设定标准

团队目标的认同方法

团队目标的分解与计划制定

主动性工作VS应对性工作

年、月、周计划表的制定与执行

非计划的紧急情况分析与处理

视频案例分析:理查德的一天

s 【内容聚焦】:**导师讲授和案例练习,让经理人充分掌握团队目标的设定方法及计划的有效分解,并**视频案例讨论,了解团队目标管理常见问题,终能够应对一切与目标计划有关的团队问题

s 【授课实践】:导师讲授,目标与计划管理视频展示,视频案例小组讨论,目标管理案例讨论,目标设定练习,目标认同模型讲解,目标分解现场练习,WBS,甘特图等工具介绍,综合案例演练,导师指导,现场问题解决,导师总结


à第二部分:高绩效团队的组建-知人善用                                                          

4、 人际风格与团队角色

Ÿ 何为团队角色?

Ÿ 不同角色对团队的贡献

Ÿ 角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?

Ÿ 人格分析:不同角色的特征及适合从事的工作

Ÿ 团队角色与组织角色的互补

s 【内容聚焦】:**讲授和测评,让团队领导者能够识别和区分不同的人际风格,了解不同风格在工作中的优缺点

s 【授课实践】:人际风格自我测评,测评解析,导师讲授,不同风格现场展示,人际风格案例讨论,识别精要总结

5、 人格类型与部属培育

Ÿ 部属培育的基本原理

Ÿ 不同人格适合的工作类型

Ÿ 不同人格的培养原理和机制

Ÿ 不同人格的内驱力和激励动机

Ÿ 日常工作中如何有效激励下属

s 【内容聚焦】:**实操和演练,让团队领导人掌握应对不同人际风格的沟通技巧,尤其面对与本人风格差异大的部属,终掌握如何对其施加影响,达到部属培育的目的

s 【授课实践】:需求模型解析,人际风格案例讨论,应对技巧展示,学员分组演练,导师总结

à第三部分:高绩效团队成功的关键-领导风格与有效激励                                                          

6、 团队发展阶段与团队管理

Ÿ 团队成立期的管理策略

Ÿ 团队动荡期的管理策略

Ÿ 团队稳定期的管理策略

Ÿ 团队高产期的管理策略

Ÿ 团队衰痛期的管理策略

Ÿ 如何在各时期培养和维护员工的团队精神

Ÿ 团队发展过程中领导者应掌握哪些技能

s 【内容聚焦】:**案例和练习,让团队领导者掌握团队发展不同阶段的管理策略

s 【授课实践】:导师讲授,团队发展模型展示,团队案例讨论,现场问题,导师总结,经历分享

7、 员工成长与领导风格

Ÿ 员工发展的四种状态

Ÿ 案例分析:诊断员工的发展层次

Ÿ 员工的发展层次会固定不变吗?

Ÿ 两种不同的领导行为

Ÿ 四种不同的领导风格

Ÿ 领导模型展示

Ÿ 问卷测试:领导风格的自我诊断

Ÿ 四种领导方式的共同特点

Ÿ 弹性运用四种领导风格

s 【内容聚焦】:让团队领导者掌握不同员工状态下的需求,以及领导者应该采用的差异性领导技巧和策略。**测评,帮助领导者了解自己惯用的风格,同时掌握不同团队发展阶段,不同员工状态,领导者应该采用的差异性领导风格和策略

s 【授课实践】:员工发展模型解析,员工状态案例讨论,领导风格模型解析,领导风格测评详解,案例讨论,领导风格情景演练,问题解答,导师总结

8、 员工辅导与有效激励

Ÿ 员工状态分析

Ÿ 佳辅导接入点

Ÿ 辅导模型与沟通策略

Ÿ 不同类型的下属需求排序

Ÿ 四种类型下属的激励技巧

Ÿ 激励菜谱分享

s 【内容聚焦】:帮助团队领导者了解员工辅导和激励模型,让领导者掌握辅导和激励的佳介入点,掌握辅导与激励的关键步骤

s 【授课实践】:导师讲解,辅导案例分析,情景模拟,学员分组演练,激励模型展示,激励案例分析,导师总结

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