当前位置: 首页 > 管理技能 > 执行力 > 赢在执行--房地产中高层执行力提升
**部分:执行力之基——积极心态与执行力认知。
一.积极心态:
1.态度决定一切!
互动:积极的举手
案例:细节与小节——知行合一、从我做起
2.我们对于人生的理解。
3.感恩与回报。
二.执行力认知:
1.成功与失败:一项长达四十五年的调查报告;
(1)失败的三大原因——消极的态度、无目标、找借口;
(2)成功的三大要素——积极的态度、有目标;找方法;
(3)大师的管理思想——为什么;做什么;怎么做(德鲁克)。
案例:三个石匠——悲观主义、职业主义和理想主义的三种人生。
2.现代企业员工的整体素质三要素:
(1)万般德为先;
(2)知识经验多;
(3)身心素质好。
3.中国企业执行力的四个核心要素——
心态、目标、方法、行动
第二部分:执行力之本——明确目标与执行力管理。
一.明确目标:
1.什么是目标;
2.目标的特性;
3.目标实现的PDCA法;
4.企业发展对目标的要求。
二.执行力管理:
1.执行力概述:
(1)执行力决定竞争力 ;
(2)什么是企业执行力。
案例: 把信送给加西亚
2.企业没有执行力的原因:
(1)管理团队工作不力;
(2)执行目标不够清晰;
(3)管理制度不够完善;
(4)工作程序过于复杂;
(5)激励考核不够到位;
(6)监督机制不够科学;
(7)培训不能合理指导;
(8)公司没有企业文化。
3.企业执行力养成方法:
(1)完善管理;
(2)目标传达;
(3)制度约束;
(4)过程控制;
(5)考核激励;
(6)监督反馈;
(7)培训指导;
(8)文化塑造。
4.与执行力相关的时间管理:
(1)记录时间:工作日志—目标完成的轨迹;
(2)集中时间:情境导入:生命的信念——成功的大饼
(3)管理时间:情境导入:生命的效能——超速的发展
(4)安排时间:情境导入:生命的危机——遗忘的石头
浪费时间,日复一日,永无宁日!!
第三部分:执行力之策——沟通方法与执行力提高。
二.有效沟通:
1.沟通的意义——性格解析与定位:
案例:沟通的误区—钟表店;主动沟通的重要性—林语堂。
(1)性格解析:一眼识人术;
(2)性格定位:四型人格定位与人际关系技巧。
(3)沟通三宝:点头、微笑;赞美、鼓励;主动、聆听。
2.沟通的方法——双向沟通的环路。
(1)双向是谁的责任;
(2)如何做到双向;
(3)沟通环路:信息的发送、接收、确认与反馈
(4)在领导和被领导过程中的沟通模式:
领导:带领、为被带领人着想、随时沟通情况和进展、发出具体的可以执行的指令、并且在发出指令的时候必须考虑被指示人的情况;
被领导:信任领导、说出你的不安和任何要求、说出你的不理解、沟通你的能力和“无”能力。
3.沟通的应用——六大篇章:
(1)辅佐篇——发挥上司长处:
案例:杨修之死
(2)共事篇——着眼有效贡献
案例:工程师的苦恼
(3)激励篇——排除工作障碍:
案例:清朝杨时斋将军的用人策略
(4)规划篇——摆脱昔日包袱
案例:麦肯锡的咨询案例
(5)决策篇——承担决策风险
案例:失败的提升
(6)组织篇——善用组织资源
案例:新上任经理的四个月管理工作
三.执行力深化与管理提升:
1.管理的任务:
(1)完成组织的目标和使命;
(2)使工作富有成效,员工具有成就感;
(3)对社会带来有利影响,主动承担社会责任。
2.管理的工作:
(1)设定合理的目标;
(2)组织、激励与沟通;
(3)评估组织工作的绩效;
(4)培训与培养人才(包括自己)。
第四部分:执行力之行——有效行动与执行力实施。
一.有效行动——善于模拟企业运作。
1.中国企业执行力的关键因素:
互动:心态、目标、方法与行动的关系——甲地乙地
2.如何把事情做得不一样:
(1)贡献——对上级、老总与公司;
(2)影响——对你的部属团队成员;
(3)负责——对团队的绩效及成果;
(4)改变——对企业的未来及前景;
(5)承担——对参与协作团队成员;
(6)做好——对自己的工作及任务。
3.行动过程中的四大管理工具:
(1)计划、实施、检查与修正;
(2)授权、指导、监督与跟进;
(3)合理制定与传达绩效期望;
(4)经常性的批评与自我批评。
二.团队凝炼——企业高、中、基层基本执行办定位。
1.执行力与管理者定位:
(1)情境导入:新管理方格与现代企业管理者自我修炼
(2)管理者的三大角色。
2.执行力与沟通者定位:
(1)情境导入:两种中层管理者的来源导致角色定位的误区。
(2)沟通者的二大角色。
3.执行力与执行者定位:
(1)情境导入:企业文化中“知”与“行”的探讨与分析
(2)执行者的一大角色。
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