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张冲

房地产目标管理与计划落实

张冲 / 房地产企业TTT实战讲师

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课程背景

地产企业怎样运用目标提升行动力?如何高效运营?目前,国内大部分企业在不同程度上存在着有目标无分解、有分解无共识、有共识无落实等形形色色的问题,使许多企业一直在空中飘,落不了地。如何解决目标与计划管理中的形形色色的问题?本课程讲师从目标、计划、监督、授权、激励等多个角度对课程进行讲解,答疑解惑,实操训练。

课程目标

1、培养管理干部应有的目标管理意识和计划落实能力; 2、提升中层管理人员的基本的业务循环管理、组织的能力; 3、提升中层管理人员的授权意识与激励能力;

课程大纲

**讲:目标管理的内涵与演绎

1、目标管理循环——4R系统

2、目标管理怎样循环?

案例:万科的目标管理循环

3、为什么要做好目标管理?

4、制定目标的SMART原则

5、目标管理中的主要问题解析

6、目标管理的实操利器——PDCA循环管理

第二讲:好计划是成功的一半

1、计划是目标的里程碑

2、计划的种类与定义

3、工作计划的特性、流程

4、拟定计划的原则

5、计划的制定程序

6、拟定计划,部属参与

7、计划偏差的原因

8、制订计划的工具

9、计划的实施与跟进

10、工作计划的表格化、工具化、量化

案例:远洋地产的计划分解

第三讲:计划的落实与过程的控制

1、落实计划,下达命令

1)命令的定义

2)常见的命令方式和理想的命令方式

3)基于状况共有的命令

4)工作分配的三要素

5)工作分配之选对人

6)我做我愿,不令而行

案例:看龙湖如何下达命令?

2、过程的控制与监督

1)控制的本质

2)控制的原则

3)如何发现问题

4)控制的阶段

思考题:控制不足或控制过多对部属有何不好

第四讲:控制不是目的,改变才是目的

1、问题的本质与表象

2、怎样分析问题?

3、培养问题意识

4、描述问题

5、问题的种类

案例:“没问题”是大的问题!

“潜在的问题”是有价值的问题!

6、解决问题的步骤和技法

第五讲:授权的技巧和人性的激励

1、授权的技巧

1)什么是授权

2)授权的层次有哪些

3)有效授权的6步骤

4)对部属授权的原则

5)何种工作可授权

6)授权不足或授权太多各有什么危害

案例:不善于授权的张经理的苦恼

7)什么是反授权

研讨题:如何处理部属的推卸责任或反授权问题

2、善用人性的激励

1、改善员工行为

2、掌握员工需求

3、管理人员对激励的认知测试

4、现代激励的三个基本理论

5、马斯洛需要五层次理论

6、员工激励技巧8大招

视频案例:批评的7大原则

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