**章：为什么必须拥抱互联网思维？
一、对互联网的认识经历了几个阶段；
案例：企业大佬的忧虑与警醒；
二、传统企业互联网化——未来商业浪潮的主旋律；
三、互联网思维的本质——商业回归人性，更注重人的价值。
第二章：传统企业如何拥抱互联网思维？
一、何谓互联网思维？
二、互联网思维的四大误区
1.把产品搬上互联网，加上互联网元素
2.互联网思维是互联网人、企业的专利
3.因为有了互联网，才有互联网思维
4.适合做营销，不适合其它领域
三、互联网思维下的4个瞬变：
1.趋势之变：没有人能打败趋势
2.形态之变：在线化、碎片化、个性化、社群化、去中心化、去中介化
3.权力之变：消费者主权、客户互联的时代到来；
4.管理之变：传统的管理模式都不奏效了，现在必须去打造新的。
四、互联网思维下的4个预警：
1.过去成功——柯达之死；
2.路径依赖——诺基亚求生困境；
3.增长放缓——李宁的烦恼；
4.结构变化——褚橙你也学不会。
第三章：如何有效实践互联网思维？
一、一切以用户为中心——用户思维
1.得“屌丝”者得天下——互联网让“小众”变成“长尾”；
2.兜售参与感——拥抱粉丝经济时代；
3.用户体验至上——强的ROI和重要的KPI。
案例：罗辑思维、三只松鼠、小米
二、做减法——简约思维
1.专注，少即是多——专注才有力量；
2.简约即是美——大道至简；
3.管理实践：精兵简政。
案例：hao123、HTC、微信；
三、匠人精神/一根筋思想——极致思维
1.打造让用户尖叫的产品和服务；
2.永远超越用户的期望；
3.管理实践：明星产品。
案例：拍拍、有啊、来往等互联网产品为何失败？
四、快速迭代——迭代思维
1.快——天下武功，唯快不破；
2.微——小处着眼，微创新；
3.渐——多频次；
4.管理实践：新陈代谢。
案例：海尔、windows
五、坚持到质变的“临界点”——流量思维
1.流量即价值；
2.免费是为了更好地收费——羊毛出在狗身上；
案例：360、淘宝、QQ
六、将数据作为核心资产——大数据思维
1.一切皆可数据化——大数据的价值不在大，而在于挖掘能力
2.大数据驱动运营管理——
案例：医疗、教育、金融保险上的应用
七、构建多方共赢的平台生态圈——平台思维
1.善用现有平台——顺势而为与慎做平台；
2.把企业打造成员工的平台。
案例：动车为何火车跑得快？
八、重塑产业格局——跨界思维
1.寻找低效点，打破利益分配格局；
2.挟“用户”以令诸侯；
3.敢于自我颠覆，主动跨界。
案例：微信公众号“吴晓波频道”的发展路径
第四章：用互联网思维改造企业管理
一、组织设计：从“金字塔”走向“扁平化”；
二、管理方式：让每个人成为自己的CEO；
案例：海尔的人单合一双赢模式和倒三角组织结构
三、决策体系：让一线成为引擎；
案例：华为“让听得见炮声的人来做决策”
四、领导特质：互联网时代五个基本要求；
案例：周鸿祎如何领导团队打败传统杀毒厂商？
五、执行体系：执行力建设的六个转变。
