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杨庆岚

优秀班组长管理技能

杨庆岚 /

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课程背景

企业班组长如何大量提升管理工作效率,如何执行高效的目标管理,具有强大的执行力,如何激励团队工作激情,坚定公司发展理念,执行高层管理战略,完美的部门间合作,新员工快速培养,打造学习型组织成为成为管理的难点,管理大师认为班组长的首要任务就是提升员工绩效,管理者面临的巨大挑战就是企业内部的员工管理,外商企业认为在中国企业最缺乏的就是优秀的中层管理者,我们可能参加过很多培训,听过很多各式课程,但是听课的时候现场很激动,能有效解决问题和提升绩效的可能并不多,所以如何让班组长掌握一套行之有效的国际化的高水准管理方法,能系统简洁地落实到生产工作中的管理技能,大量提升管理者的和思想理念,是本课程培训授课的核心宗旨。最终使管理者全方位认知管理者的知识结构、技能结构,多角度地重点训练提升管理者的几项通用管理技能, 学习掌握到中层管理科学的精华与本质,使班组长管理方法直接与国际标准化管理接轨,帮助学员掌握在团队中可以简单有效好执行的管理方法,使干部管理能力提升到一个全新的水平!

课程目标

本课程解决班组长管理中的实战的难点和盲点问题,提升班组长职业素养,建设科学化的企业管理系统,其中包括班组长管理领导概念、团队建设、员工激励、目标管理、执行力、会议管理和管理者职业修养。 深刻理解班组长的角色特征以及管理的含义 让班组长回归本性,认识自己,认识下属 让班组长更好的认识自己的团队和公司目标战略 班组长如何坚定公司发展理念,执行高层管理战略 培养人才是自己的首要工作,掌握培养部属的技巧 让班组长掌握激励员工的方法 班组长管理计划授权执行监控技巧 班组长高效的目标管理技巧 让班组

课程大纲

课程开场前奏:

1. 课程开场互动——勾肩搭背游戏

2. 课程背景说明

**章 班组长干部管理的概念

3. 班组长管理的角色

4. 班组长的基本概念

5. 班组长管理执行的重要性

6. 班组长管理的误区

7. 分组团队建设

8. 企业管理的发展

9. 学习型组织打造——学习的5个步骤

10. 你真的了解下属吗?

第二章 班组长管理领导技巧

1. 班组长领导力的概念和误区

2. 企业班长管理方式的发展趋势

3. 企业工作团队管理的特点

4. 如何克服经验管理的误区

5. 如何从人情管理过渡到制度管理

6. 从经验管理到科学化化管理到文化管理

7. 领导与管理的差异是什么?

第三章 班组长如何有效激励下属

1. 激励原理与部激励文化的基本类型

2. 练习:他们为何而努力工作?

3. 员工激励的核心技巧

4. 员工激励与员工预期管理

5. 塑造良好的内部激励机制

6. 企业内部激励机制的内容

7. 制度型激励与非制度型激励的综合运用

8. 日常工作中如何有效激励下属

9. 用团队格言、信念、信仰激励

10. 领导者如何用社会使命感激励团队

11. 日常工作中激励下属的10种常见方法

12. 激励员工的各类技巧分享

13. 如何用目标和梦想激励下属

14. 塑造卓越的内部激励文化

第四章 班组长团队建设技巧

1. 建设团队精神的原则

2. 建立起对团队的共同认识基础

3. 团队成员的角色认知

4. 团队的运作与冲突处理

5. 团队合作的核心理念塑造

6. 如何培养下属的团队协作精神

7. 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点

8. 研讨与总结:团队运作的基本原理

9. 团队合作技巧训练

10. 怎样提高班组长的团队凝聚能力

11. 如何打造团队激情

12. 如何进行高效的员工激励,如何与旁部门进行合作

第五章 班组长目标管理

1. 管理的驱动系统:目标管理

2. 如何帮助下属制定目标

3. 如何设定有效目标

4. 目标设定的SMART原则

5. 设定优秀目标的10种方法

6. 练习:如何设定合适的工作目标

7. 目标管理的主要内容

8. 目标管理卡的运用以及工作成果评价

9. 目标管理的步骤、注意点、案例

10. 目标管理的步骤

11. 推进目标管理须注意的问题

12. 案例:目标控制工具运用

13. 案例:大型工作计划制定案例分析

14. 如何做好策划,推进计划落实

第六章 班组长管理执行能力强化

1. 如何使员工进行自我管理

2. 如何把上司的真实意愿贯彻到执行上

3. 问量时责四部曲执行力力基本法则

4. 如何让部属执行力更强

5. 如何加强分公司的执行力

6. 如何进行遥控式管理

7. 如何把公司战略贯彻到基层

8. 企业要时时有危机感

9. 要有工作流程并按流程去执行

10. 如何改变员工不良习惯

11. 企业执行力体系建设

12. 如何建设公司执行文化

13. 会议成本管理

14. 开会前的思考和准备

15. 工作中开好早中晚会的关键

16. 如何进行有效的庆祝与表彰

第七章 班组长塑造人格魅力建设卓越文化

1. 塑造领导人格魅力的重要性

2.  向客户征求意见妙不可言

3.  领导者的学习成长技巧

4.  领导者的心态修炼-信任

5.  领导者的心态修炼-诚信

6.  领导者的心态修炼-换位思考

7.  领导者就是让每个下属看到并一起实现愿景者

8.  塑造美好的人生境界:感恩的心

9.  人生的大价值-仁爱之心

10.  强大的领导力量-信仰

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