**单元：管理者角色定位
收益：了解管理的基本概念，明确成功的管理者的角色定位，完成从业务骨干向管理者的角色转换
² 前言：管理之道、法、术
² 什么是管理？管理既是科学又是艺术
² 管理者应具备的素质
² 不同层级管理者对管理技能的需求的不同
² 管理者的五个角色
² 管理者角色转换困难原因
² 成功的管理者所需要的技能
第二单元：时间管理的概念和误区
收益：了解自己浪费时间的因素，并理解时间管理的真正含义
² 关于时间的小游戏
² 时间的属性
² 时间管理发展的四个理论阶段
² 时间管理的误区
² 浪费时间的因素分析
² 时间管理的真正含义
本单元工具：生命中的鹅卵石
第三单元：时间管理的基本原则
收益：了解时间管理的五大原则
² 案例讨论：一周工作时间安排
² 目标原则
u 目标的意义：（1）对企业；（2）对个人
u 目标制定的原则：SMART；期望原则；参与原则
² 第二象限原则
u 案例：苹果公司CEO乔布斯成功的故事
² 80/20原则
u 帕累托成就及长尾理论
² 有序原则
² 流程优化原则
本单元工具：SMART；工作优先矩阵；80/20原则
第四单元：时间管理的方法和技巧
收益：掌握时间管理的六大步骤，学会制定时间计划的关键工具，以及避免拖延和干扰的技巧
² 时间管理的六个步骤
² 了解自己使用时间的方式和状况
² 制定工作计划的方法
² 缩短别人干扰的时间，学会说“不”
² 减少查找资料的时间——文件管理方法
² 避免拖延
u 拖延商数测试
² 一次做好
² 时间规划的弹性
² 待办单
u 运用待办单的原因
u 待办单制定方法
u 确定优先级
u 待办单制定练习
u 有效制定待办单的基点建议
本单元工具：拖延商数；ABC待办单
第五单元：工作计划制定
收益：学会制定工作计划的思路，掌握五大工具
² 目标分解的基本原则
² 目标分解的方法：九宫格、思维导图、鱼骨图
² 部门目标分解的两种形式
² 工作计划包含的基本要素
² 如何做好工作计划
² 制定工作计划的方法
² 制定工作计划工具介绍
u 思维导图、九宫格、WBS、PERT、GANTT
² 制定工作计划的基本步骤
² 工作计划制定五大工具演练
本单元工具：思维导图；九宫格；WBS；甘特图；鱼骨图
课程总结
视频案例：阿甘正传
