当前位置: 首页 > 管理技能 > 领导力 > 领导从“心”开始:心理学在管理中的应用
**单元、领导者者现实工作中的困境分析
【现场活动】在不同的环境中,我们的身心感受
一、领导者普遍存在的心理困境
1、个人问题:焦虑、压力、亚健康等身心症状
2、人际关系:沟通成本高、决策困难、决策后的执行难
二、概念区分:心理学 VS 心理健康 VS 心灵成长
三、领导者的四个维度象限:教练/辅导/咨询/督导
1、教练:挑战与激励并用
2、辅导: 关怀感受,重视情绪、情感资源
3、咨询: 提供必要的解决方案
4、督导: 技能与心态的共同进步
四、自我领导风格认知:锥子/尺子/榔头/蜡烛
【现场活动】**肢体活动、团体照镜子等方式了解自己的领导风格。
【现场绘画】**自画像了解我内心的世界。
【案例分析】中国移动公司王主任的自画像分析。
第二单元、领导者:自我修炼与成长
一、领导者身心健康基础:全我模型
1、真实我/理想我/现实我:整合身心,内外一致
(1)真实我: 被遗忘的真实能量
(2)理想我: 多个角色中的自我分裂与冲突
(3)现实我: 现实中的无力感
(4)三者关系: 心理剧让我们看到内在的图像
2、自恨的结果:身体/心理/关系
(1)身体: 身心紧张,僵化的结果:隐藏的疾病(身心分裂的后果)
(2)心理: 压力/焦虑/抑郁/疲劳
(3)关系: 疏离, 社会化、虚假的解决方案
(4)不一致的生存姿态:讨好、超理智、打岔、指责
3、成长的新路
(1)自我疼惜
(2)成长促进法之1B5A(呼吸、觉察、承认、接受、行动、欣赏)
二、阴阳能量:我有什么内在的心理资源可用?
【现场绘画】我的身体症状是如何反映了我的心理困境?
【现场活动】呼吸、了解自己所有的阳刚与阴柔能量,学习在工作、生活中应用
【案例分析】中国电信市场部副总的全我模型?
第三单元、领导者:巧用心理学,建立好关系
【现场活动】肢体练习之领导与被领导
一、管理心理:外在力量 与 内在权能
1、认识你的领导风格:从回应到反应,从墙到界线
2、外在权能 与 内在力量
3、物化 与 个人化
4、建立界线(活动):**活动来了解自己与他人的关系
【案例分析】世界500强企业管理者的困境与心理成因,个案讨论。
二、关系周期:了解关系内在的奥妙
1、浪漫期:一切关系的开始
2、权力争夺期:谁是真正的领导?
3、整合期:关闭与开放
4、承诺期:团队共同的愿景
5、共同创造期:实现与创造
【群策群力】您和团队成员的关系处在什么阶段?领导中要考虑什么因素?
【世界咖啡】我们想要共同创造什么样的企业氛围?
三、管理中常见心理问题与应对工具
1、一对一的沟通与支持
(1)在哪些情况下需要提供心理支持:个人防御模式及等级、个人潜力与固著
(2)支持他人的一些概念说明:“墙”与“界线”
(3)管理中的实用工具
æ 自由联想:聆听的力量
æ 沟通模式:身心整合的沟通心法
æ 身体语言的应用(呼吸/ 接触)
(4)特殊情况:心理危机的预警:自杀风险的防范
【行动学习】管理者好的心理支持心法是什么?
2、团体的沟通与带领
(1)自我负责地将感受带入工作场景
(2)带领团体的工具
æ 天气报告:让我们了解对方的气候
æ 温度计:团体的形成阶段与各阶段特点
【案例分析】招商银行高层如何设计与带领团队?
【案例分析】企业领导如何创造关系?在权力争夺期该怎么办?
第四单元、建立刚柔并济、人性领导与纪律并存的企业文化
【人物传记】阿里马云/ 华为任正非:完全不同的领导风格
【世界咖啡】我们想要共同创造什么样的企业人文环境?
一、企业中的等级模式与成长模式
二、领导者在关系世界中承担责任
【经验分享】华为公司是如何进行共同成长文化的塑造?
【行动学习】我们想要共同创造的企业如何借鉴所学进行行为转化?
【群策群力】我将如何把课程中的学习应用于我个人、我的工作、家庭中?真正的关键是什么?
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