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孙斌

目标管理与绩效考核

孙斌 / 人力资源管理实战型讲师

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课程目标

使管理者认知目标管理与绩效考核的重要性及前瞻理念; 使管理者掌握目标管理与绩效考核的重要流程和关键环节; 掌握目标管理与绩效考核计划、过程管理、结果管理的核心技术与创新方法; 提升管理者在参与管理、绩效辅导、有效沟通、员工激励等方面的技能素养。

课程大纲

一、目标管理的重要作用与核心技术

1. 目标管理的概念、本质及精髓

2. 目标管理八大要素与实施程序

3. 目标形成的核心技术方法

-目标项目的两大来源

-目标设定的七个步骤

-目标分解主要方法解析

-建立下属目标的四步法及要点

-目标设定的技术标准

课堂演练:本企业核心目标设定实战

4. 目标管理适用工具设计示例

5. 管理者如何与部属进行目标对话

二、绩效管理制度的设计

1. 绩效管理的实施程序及核心要求

2. 构建简化、实用型绩效管理模式

-如何做到收放自如、轻松考核

-如何精准选定考核主体

-如何简化考核管理者

3. 突破权重局限的创新思路和方法

4. 确保考核公正的几种实效对策

案例解析:常规考核突出问题及解决对策

三、绩效计划的制定

1. 如何制定独立、覆盖式的衡量标准

2. 如何制定绩效计划

-KPI指标建立的方法

-行为指标建立的方法

-适用型绩效管理方法的选择应用

3. 绩效管理工具的设计与运用

4. 如何把控目标及衡量标准的宽严程度及相互均衡性

课堂演练:部门/岗位绩效计划设计实战

四、主管经理的绩效实施过程管理

1. 主管经理的核心举动-反馈、辅导、改进、激励

2. 有效辅导部属的八步法与四部曲

案例研讨:让部属快速成长的实效方法

3. 考核部属的关键行为与素质要求

4. 绩效面谈九步法技巧

课堂演练:绩效面谈与改进

五、绩效结果的一般运用方法

1. 奖惩激励与薪资调整

2. 人才选拔与岗位异动

3. 员工培训与职业发展

六、现场答疑



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