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孙斌

岗位胜任力模型构建与运用

孙斌 / 人力资源管理实战型讲师

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课程背景

人才是企业可持续发展的源泉与保障,每一个组织必须首先建立自己的人才标准,才能更有效地获取和开发人才,而对于不同行业、不同经营模式的企业,人才的标准又不尽相同,即使在同一个组织里面,不同的层级以及履行不同的职责,其要求的能力、素质等也有差异性。这就是企业要系统构建岗位胜任素质模型的意义所在。 如何确认适应企业人才选育用留要求的岗位胜任素质,又如何建立规范的胜任素质标准?本课程将以实战、实用的技术方法为企业分享。

课程目标

使管理者认识到岗位胜任力模型的重大意义; 使管理者了解建立岗位胜任力模型的程序与应用方法; 使管理者掌握建立本部门岗位的胜任素质标准的技术方法; 帮助企业建立人才选育用留的技术标准。

课程大纲

**讲  胜任素质模型技术原理解析

1. 胜任素质模型的起源与发展

2. 素质的定义

3. 胜任素质的内涵

·素质冰山解析

·潜能、显能之比较分析

【案例分享】:潜能胜于显能

4. 胜任素质模型框架

5. 素质模型的“三化”标准解读

·精细化

·行为化

·量化

6. 胜任素质模型的适宜对象

第二讲  胜任素质模型打造企业核心竞争力

1. 胜任素质模型如何应用于员工甄选

·招聘的基础—岗位职责与任职资格

·胜任素质标准与员工招聘

·招聘的核心—规范化入模

【案例分享】:如何进行基于胜任素质的岗位匹配度分析 

2. 胜任素质模型如何应用于员工绩效管理

·绩效管理的范畴

·现代绩效管理的常规做法

·素质评价的标准与方法

3. 胜任素质模型如何应用于薪酬管理

·胜任素质是员工定薪的依据

·胜任素质是员工调薪的基础

4. 胜任素质模型如何应用于员工培训选拔

·胜任素质结构是员工培训的基础

·胜任素质结构是员工晋升的主要依据

5. 胜任素质模型如何应用于员工职业发展

·员工职业发展依据胜任素质

·如何设计员工专业发展通路

·专业通道的建立与晋升规则

【案例分享】:数据化的员工发展通路

第三讲  构建胜任素质模型的程序和技术方法

1. 胜任素质模型建立的三类技术方法

·BEI归纳法/推导法/修订法介绍

·三类方法的比较分析与应用选择

2. BEI访谈的方法与技巧

3. 如何归集分析访谈信息

4. 如何提炼胜任素质要素

5. 如何建立胜任素质标准

6. 胜任素质分级标准的一般方法

·如何建立宽度标准

·如何建立深度标准

7. 如何进行行业标杆研究与比对

8. 胜任素质提炼及要素解析

-核心素质提炼及一般要素

-通用素质提炼及一般要素

-专业素质提炼及一般要素

第四讲  课堂实操练习——构建岗位胜任素质模型

【本节将结合企业经营模式、行业特点及经营理念,分别选择企业营销、生产、技术序列以及职能管理部门的中基层关键岗位,在讨论分析中进行素质模型设计训练】

1. 高层管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立

2. 中层管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立

3. 基层管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立

4. 专业技术岗位胜任素质的提炼及标准的建立

5. 专业管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立

6. 基层岗位胜任素质的提炼及标准的建立


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