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冯崑

有效授权与员工激励培训

冯崑 /

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课程背景

要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道,才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换,只有完成这一角色转换,授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。在经理人授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。 十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《有效授权与员工激励培训》!

课程目标

1、有效授权技巧 2、提升授权艺术 3、用授权培育“人才” 4、学习正确合理的授权方法; 5、激励员工斗志与团队士气; 6、掌握激励员工士气的实战技巧

课程大纲

**天:有效授权的内容

一、认识授权(互动环节)
    技能点1:如何**授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来
    技能点2:如何**授权让下属忙碌起来
    技能点3:如何**授权使下属成为独当一面的人才
    技能点4:如何**授权提高组织的凝聚力
    技能点5:如何**授权提高组织的创新能力
    技能点6:如何**授权选拔组织后备领导人才
    技能点7:如何评估自己的授权表现

二、理解授权的内涵
    1、授权前的准备
    2、授权的益处
    3、认识你的工作环境
    4、转变观念

三、四类授权的方式与作法
    1、操控型授权的方式与作法
    2、教练型授权的方式与作法
    3、顾问型授权的方式与作法
    4、协调型授权的方式与作法

四、授权是为了更好的管理
    1、真正的管理就是减少管理
    2、管理者的角色转变
    3、授权是现代管理的重要原则
    4、懂授权,才是好领导
    5、授权不会危及自己的职权
    6、管理的至境就是放权
    7、做一个授权的高手
    8、不要成为凡事包揽的老妈子

五、早授权,早受益
    1、让别人取代你的工作
    2、早授权,早受益
    3、授权充分而不过分
    4、授权并遗忘的管理法则
    5、将能而君不御者胜
    6、各担其责,实施分权管理
    7、将在外,君命有所不受

六、把权力授给恰当的人
    1、合适的人选是授权的前提
    2、谨慎选择被授权人
    3、麦当劳的授权之道
    4、授权是为了培养管理者
    5、从细微处考察授权人选
    6、授权要量型而行
    7、有效任命的五个步骤
    8、用人才不用奴才
    9、用比自己更出色的人
    10、英雄不问出处

七、既授之,则信之
    1、充分授权,大胆任用
    2、更精明而不是更辛苦地工作
    3、重视下属的权利和力量
    4、尊重下属权限,发挥高水准
    5、不怕下属大权在握的司令官
    6、引而不发的授权之道
    7、离开员工,让他们自行其事
    8、用人不疑,松开下属的手脚

八、授权应遵循的原则
    1、如何对授权进行预先控制
    2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则
    3、如何在授权过程中做到授权事项明确
    4、如何保持授权适度,防止权力关系混乱
    5、如何在授权工作中保持权责平衡
    6、如何在授权工作中保持管理宽度适当
    7、如何使授受双方及授权对象互相协调
    8、如何防止权力被滥用

九、这样授权有效
    1、控制不是为了限制
    2、避开授权的误区
    3、及时杜绝滥用权力
    4、授权是一种艺术

十、授权的过程和管理
    1、有效授权计划
1)有效授权的程序
2)有效授权的技巧
3)有效授权的注意事项
    2、进行有效授权
1)确定授权目标
2)划清授权范围
3)选择授权对象
4)选择授权方法
    3、如何选择授权的对象?
          技能点1:如何才能发现更多的人才
          技能点2:如何建立选拔人才的标准
          技能点3:如何制定人才评估表格
          技能点4:如何从内部选拔所需人才
          技能点5:如何从外部招揽所需人才
          技能点6:如何对要提拔的领导人才进行授权
          技能点7:如何避免授权对象选择的证据
    4、正确的授权方式
          技能点1:如何进行充分授权
          技能点2:如何进行模糊授权
          技能点3:如何组织授权会议
          技能点4:如何进行正式授权
          技能点5:如何进行非正工授权
          技能点6:如何写好授权书
          技能点7:如何做到“三R”式授权
          技能点8:如何**授权组建项目小组
    5、授权的障碍
    6、支持受权者工作
    7、授权后的监督与控制
    8、授权误区的防范

十一、激励下属——如何有效的激励下属?
    1、激励下属的原则
    2、激励下属的技巧与方法
    3、激励下属的手段与策略

第二天:员工激励篇

一、课程导入——
(员工激励案例引入:结合企业实际情况)

二、认识激励原理和理论
    1、X、Y、Z理论
    2、马斯洛需要层次论模型
    3、激励―保健双因素理论
    4、公平理论
    5、弗鲁姆的期望理论
    6、斯金纳的强化理论
    7、激励的实用人性内因模型
案例分析与研讨:史上牛女秘书

三、员工激励的特点及思维方法
    1、员工激励的特点
    2、“三位一体”思维方法
    3、了解员工需求的具体方法
    4、制定有效激励政策的方法
问题讨论:如何找到员工想要的梦想,并帮助其实现梦想?

四、员工激励的原则
    1、系统性原则
    2、实事求是原则
    3、公平公正原则
    4、目标结合原则
    5、能级适应原则
    6、及时适度原则
    7、连续性和可变性原则
    8、竞争与协作相结合原则
    9、因人制宜、按需激励原则
    10、物质与精神双管齐下原则
引古论今:毛泽东思想历史演绎和企业管理解读

五、建立企业员工激励系统工程
    1、思想激励
    2、培训激励
    3、行为激励
    4、目标激励
    5、参与激励
    6、薪酬激励
    7、绩效激励
    8、晋升激励
    9、荣誉激励
    10、榜样激励
    11、竞争激励
    12、文化激励
案例讨论:买土豆的故事
案例分享:三个泥瓦匠的故事

六、员工激励的操作技巧
    1、员工气质与激励
    2、人才类别与激励
    3、引爆员工潜力的实用法则
    4、如何处理员工的抱怨?
    5、激励员工士气的技巧

七、走出员工激励的误区
    1、过高期望的激励
    2、马太效应的激励
    3、激励=奖励
    4、金钱万能论

八、探寻员工需求,实施有效激励
    1、成就激励
    2、参与激励
    3、人性激励
    4、竞争激励
    5、目标激励
    6、榜样激励
    7、荣誉激励

九、四大心理类型员工的激励技巧
    1、指挥型——实权在手
    2、关系型——以情动人
    3、知识型——长期效应为主
    4、实干型——目标激励为主

十、怎样激励不同气质类型的员工?
    1、怎样激励胆汁质类型的员工?
    2、怎样激励多血质类型的员工?
    3、怎样激励黏液质类型的员工?
    4、怎样激励抑郁质类型的员工?

十一、员工激励方法大全
    1、前景式激励
    2、关爱式激励
    3、竞争式激励
    4、尊重式激励
    5、工作环境激励

十二、领导激励部属的注意事项
    1、要注意给下属描绘“共同的愿景”
    2、要注意用“行动”去昭示部下
    3、要注意善用“引导而非控制”的方式
    4、要注意授权以后的信任
    5、要注意“公正”**的威力
    6、要注意对部下进行有效沟通

十三、领导者应如何激励下属?
    1、吸引充满活力的员工
    2、沟**度比沟通不良要好
    3、定期召开优秀员工激励会议
    4、每个人一生都在寻找重要感
    5、低效率靠管理,高效率靠激励
    6、竞争体制如何使用到激励员工当中
案例实践:教导员工OJT推行实战技法
    7、分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们

十四、领导者应如何进行自我激励?
    1、首先要相信自己是棒的领导者
    2、要有一分钟调整自己情绪的习惯
    3、找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事
    4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情

十五、有效授权与员工激励培训总结

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