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周加富

管理者五项能力修炼

周加富 /

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课程背景

管理者是企业承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量,是企业的栋梁;管理者既是领导者,又是被领导,兼有领导和下属的双重身份;管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到下属与公司决策者上传下达的作用。 管理者是企业管理团队中的重要层次,是领导各部门员工按照企业战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者。 因此,管理者除了要懂得专业技能外(如财务管理,生产管理,人事管理,采购管理,销售管理等),还必须要在团队管理上具备这五项基本能力。

课程目标

1.如何制定最有用、最有效的工作计划,以确保目标的达成; 2.如何打造有凝聚力、向心力、执行力和战斗力的团队; 3.如何领导不同类型的员工,如何使激励的方法和手段更有效; 4.如何与人有效沟通,与部门内和部门外有效合作; 5.如何培养执行思维,建立执行体系,打造铁一样的营盘。

课程大纲

**项:达成计划目标的核心关键(内容)

一、目标达成的关键因素

v 有无数的人拥有伟大的梦想,后只有极少数的人获得成功。

v 有无数的企业拥有伟大的构想,后也只有极少数的企业获得成功。

v 正常人都懂得如何制定合理、并且有效的目标。

v 管理者都不缺分解目标的思维和能力。

《管理者五项能力修炼》教你:1、为什么我们企业、部门、团队的目标总是难以实现,问题究竟出在哪里?2、管理者要如何确保企业、部门、团队的目标得以达成?

二、计划落地的核心秘诀

v 计划的目的是要确保目标的达成,它的核心关键是有用、有效。

v 计划是自己为完成任务目标而做出的详细规划。

v 计划不必讲究逻辑性、合理性,而强调具体落实的实操性。

《管理者五项能力修炼》教你:1、没有计划的工作等于蛮干,没有实操的计划等于乱谈;2、管理者如何制作既实用、又有效、还易执行的部门工作计划?

第二项:团队管理的核心要领(内容)

一、开会是团队管理的基础

v 开会的目的是调整员工的状态与激情。

v 员工有了状态和激情,很多问题自动屏蔽。

v 企业的问题是解决不完的,不要试图用开会来解决所有问题。

v 一个成功的管理者大的智慧是如何发挥团队的能量和智慧解决问题。

《管理者五项能力修炼》教你:1、管理者如何开好早会、夕会,如何在会议上发挥智慧?2、如何调动员工激情?3、如何解决问题?

二、高效团队管理的三大要素

v 高效的团队来自分工明确,有战斗力的团队来自治理有方。

v 团队的凝聚力、向心力来自团队的精神和文化。

v 团队的战斗力来自团队领导者对每一位成员的尊重和欣赏。

v 团队的执行力来自团队的激励机制和管理制度的有效。

《管理者五项能力修炼》教你:1、团队领导者如何输入团队精神和文化?2、如何制定团队管控机制?3、如何吸引有能力的人才,如何驱动员工的内在动力?


第三项:有效领导与激励的方法(内容)

一、有效领导才能产生绩效

v 光有能力,但没有动力的员工干不好活,因为他们只会全力应付,而不是全力以赴。

v 只有动力,没有能力的员工也干不好活,尽管他们愿意全力以赴,却缺乏把事做好的能力。

v 不同类型、不同阶段的员工需要领导者使用不同的方法,才能使其产生高绩效。

《管理者五项能力修炼》教你:1、领导者如何衡量员工发展层次,准确计算员工绩效阶段?2、如何调整自身的领导方法,促使员工达到更高绩效?

二、有效激励才能产生动力

v 什么样的环境塑造什么样的人,什么样的文化培养什么样的兵。

v 企业的战斗力和执行力与薪酬无关,但与激励有关。

v 激励方法用对,员工只进不退,激励方法不对,再多激励白费,反而怨天怨地。

《管理者五项能力修炼》教你1、管理者如何认识激励?2、如何制定激励,使用激励?


第四项:有效的沟通协作技巧(内容)

一、如何让沟通更有效

v 沟通的目的是要达成共识,如果不能达成共识,说再好也是废话。

v 说得好、说的对没有用,只有说到对方的心理才有用。

v 说话要让对方听懂,说到对方明白,但又不让对方反感,还感觉舒服。

《管理者五项能力修炼》教你:1、如何了解对方的内心世界,准确的把想表达的话说到对方心里?2、如何让沟通更有效,使需要沟通的双方都能达成共识?

二、完善协作的三大技巧

1. 人是社会的人,社会是人的社会,格局有多大,事业就有多大。

2. 一个人想要获得成功,想要获得更多人的支持,就要懂得与人协作。

3. 协作好的前题是懂人(人情、人性、人味),懂人的基础是愿意与人互动。

《管理者五项能力修炼》教你:1、管理者如何扩大自己的思维格局?2、如何让自己更懂人,更好的与他人协作?


第五项:打造执行思维和执行体系(内容)

一、执行思维的培养与建设

1. 每个人都是责任的主体,都是执行的**责任人。

2. 所有的道理都要确保拿到成果,否则就都是借口。

3. 想要打造狼性团队,必先培养狼性思维,建立狼性法则。

《管理者五项能力修炼》教你:1、管理者如何培养团队的责任思维、成果思维、狼性思维?2、如何建立狼性法则,如何使用?

二、建设体系让执行有效落地

1. 企业有铁一样的营盘才不怕流水一样的兵。

2. 企业的执行问题从根本上讲就是要解决系统问题。

3. 所有的问题根本就是要解决人性的根本。

《管理者五项能力修炼》教你:1、管理者如何打造铁一样的营盘?2、如何建立执行体系?3、如何进入人性,了解人性,使用人性?


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