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杨思源

目标管理与绩效考核、优化

杨思源 / 资深人力资源培训师

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课程背景

不少公司有绩效考核,但绩效考核无法真正提升企业绩效。公司的战略目标,经营 目标无法与员工的绩效挂钩。绩效考核停留在考评的层面。员工反感,管理人员抱 怨,高层焦虑。本课程从分析绩效考核的误区入手,让学员了解造成误区的原因; 同时用最适合企业,用途最广的目标管理为导向的绩效考核方法,使学员掌握有效 的绩效考核方法,优化公司的绩效考核体系。 目标与绩效考核是与生俱来的一对孪生兄弟,没有目标的绩效考核,无疑是空中楼 阁,可望而不可及;没有绩效考核的目标,无疑是一纸空文,最终会流于形式。只 有将二者有机地融为一体,才有可能为企业带来最大的收益。 企业管理离不开理论的支持,因此本课程言简意赅地讲述了目标分解与绩效考核的 概念、对企业的作用、两者之间的关系。 大部分内容,着眼于如何建立,设计有效绩效考核体系,给与方法、工具,让学员 学了能用。

课程目标

优化绩效考核体系, 诊断绩效考核问题; 建立以目标管理为导向的绩效考核体系; 绩效考核为企业战略,企业经营目标服务

课程大纲

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1.  分析研讨绩效考核的误区与对策

1.1绩效考核为什么成“鸡肋”?

1.2绩效考核不良循环剖析

1.3 绩效考核误区剖析

2.  目标管理在绩效考核中的主导作用

2.1什么是基于目标管理的绩效考核?

2.2绩效管理的“三阶段论”

2.3目标设定的原则

2.4 战略目标如何设定

2.5 目标的修正与绩效的提升

2.6 目标如何分解

2.7目标管理的运行方式

3. 绩效指标 KPI  的设计技术与应用

3.1绩效指标的功用

3.2 KPI指标与企业绩效改进系统

3.3战略性 KPI指标的设定是实施绩效管理的先导

3.4 KPI指标体系设计的原则

3.5经营目标要落实战略性 KPI 和改进 KPI

3.6 KPI指标监控是做好绩效管理与考核的关键

3.7 建立评价 KPI指标体系

3.8目标卡与 KPI 转换

3.9关键绩效指标设计方法

3.10关键绩效指标的 SMART原则

3.11 KPI指标的考核标准由方面来确定

3.12指标提炼方法

4.  绩效考核落实

4.1 KPI设计案例实操

4.2几类典型岗位绩效考核表设计

4.3绩效反馈面谈原则与方法

4.4 考核申诉----制度保障

4.5 绩效改进计划

4.6绩效考核的落实与绩效管理

课程总结

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