前言 领导者的角色与职责

l 开篇案例：张经理的困惑

l 领导者的角色

l 领导者的标准

l 领导者的责任

l 领导者的任务

l 讨论与点评

**单元 领导者的实现力

l 案例分析：难带的团队

l 结果为导向的思考方法

l 时间轴向的督导方法

l 现场指导的三问法

l 凝聚团队的和尚三问法

l 提高执行力的落地法

l 练习、讨论与点评

第二单元 领导者的决策力

l 案例分析：如何走出困局

l 领导者的思考力的启动

l 决策三段式

l 降低决策风险的对比分析法

l 讨论与点评

第三单元 领导者的合作力

l 案例分析：刘亮的烦恼

l 提高合作力的信任模式

l 领导者有效沟通的5要素

l 双赢沟通的操作要领与技巧

l 讨论与点评

结束语 影响力来自于信任

结束语 领导者魅力源于每日之功