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嵇国光

全面绩效管理

嵇国光 /

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课程背景

企业经营管理的过程,就是建立目标、实现目标的过程,绩效就是目标达成的结果,那么: 企业如何以战略和目标为导向,设计并实施绩效管理体系? 企业如何确定各个部门、各类人员年、月度分配和考核模式,建立持久有效的激励和约束机制? 久盛目标、计划和绩效管理六大模块如何构成?如何推行?如何成为公司管理模式和主线? 本课程基于: 授课老师1800多家客户相关成功案例的提炼; 授课老师30年企业管理最佳实践和心得; 因此本课程能为您的公司开展目标、计划和绩效管理提供全面解决方案!

课程大纲

1、绩效管理---人力资源管理的核心

1.1当前民营企业大的内部危机

1.2 民营企业“六大”怪象

1.3薪酬和绩效管理不完善已是制约企业发展的"瓶颈"之一

1.4 何谓绩效管理

案例1:这些是绩效吗?

案例2:做事就有绩效吗?有结果就有绩效吗?

1.5 推行绩效管理必须具备的条件

案例:推行绩效管理条件研讨

1.6绩效考核十大败因

1.7 绩效考核不等于绩效管理

案例:三个和尚丰衣足食---高绩效管理

1.8绩效管理是企业管理的基本诉求和价值体现

案例:牛肉面的故事

1.9薪酬和绩效管理---人力资源管理的核心

1.10 基于战略的全面绩效管理体系

案例1:战略规划

案例2:战略指标库

1.11实现战略和目标的工具——平衡计分卡

案例:平衡计分卡在企业的应用

1.12构建持久有效的利益机制

案例1:猎人与狗的故事

案例2:分粥的故事

1.13全面绩效管理六大模块操作方法和要点

案例:全面绩效管理实战

1.14目标、计划和绩效管理一体化基本操作思路

2“三维”管理和绩效管理目标和绩效管理

2.1目标和计划管理

ü有目标才有方向、才有动力、才有成功

ü目标“三位一体”管理

ü目标的“三级”系统管理

ü目标的动态管理

ü目标、计划系统构成

案例1:某公司年度经营目标和计划分析

案例2:年度经营目标和计划编制和展开

案例3:月度经营目标和计划编制和展开

2.2 完善责任系统—开展绩效管理的基本前提

ü组织架构完善十大要点

ü岗位精细化管理

ü基于岗位规范的绩效管理

案例1:公司级核决权限

案例2:公司组织机构和职能分配完善设计

案例3:各个部门职责和权限

案例4:"四定"(定岗定编定责定人)方案设计

案例5:岗位规范编制

案例6:岗位达标活动开展

案例7:员工调配和优化方案

2.3 优化业务流程—绩效管理才能“事半功倍”

ü优化业务流程八步法

案例1:优化业务流程导致绩效管理变革

案例2:基于流程的规范化管理体系设计

3、薪酬和绩效管理

3.1 薪酬是什么

3.2 薪酬管理的目的

3.3 提升薪酬管理水平的现实意义

3.4 薪酬的常见构成形式

3.5 薪酬管理与绩效管理的关系

3.6 基于绩效的薪酬制度设计

案例1:基于绩效的薪酬体系设计

案例2:关键员工薪酬和激励体系设计

4、绩效管理体系设计六大要点

4.1 绩效分配模式的设计

案例:绩效分配模式实战

4.2 绩效考核模式的设计

案例:绩效考核模式实战

4.3 考核挂钩模式的设计

案例:绩效挂钩模式实战

4.4 绩效指标设计

ü寻找“四两拨千斤”的管理支点

ü绩效指标的设置九大要素

ü考核指标不同,导向不同,组织绩效不同

案例1:德能勤绩一样考核吗?

案例2:绩效指标这样设计合理吗?

4.5 绩效测评系统设计

ü获取不到绩效考核信息的原因分析

ü目标计划和绩效管理测评系统构成

4.6 绩效考核沟通设计

绩效管理”3 1”对话解决方案

案例1:为什么布勃卡次次“留一手”而乔丹“场场拼老命”?

案例2:这些人员为何难以管理?

案例3:选择哪种分配模式?

案例4:是团队分配还是个人分配?

案例5:这样的绩效指标考核合理吗?

案例6:如何提取关键绩效指标?

5全面绩效管理六大模块操作方法和要点

5.1实现“三大机制”,推行三大管理

5.2 公司年度目标、计划和绩效管理

ü年终奖“六宗罪”

ü有效发放年终奖的益处

ü年终奖有效发放的要点

ü年初做好“三定一对话一签约”

ü年中做好“五个一”管理

ü年末做好“三定三个一”管理

ü年度经营目标和绩效管理“三个大会”

ü年度目标、计划管理和平衡计分卡

ü“一表一卡”的关系和作用

ü公司年度方针目标和绩效管理的基本操作思路

n案例1:某公司年度方针目标和绩效管理全景

n案例2:编制某部门年度平衡记分卡和练习分析反馈

5.3月度目标、计划和绩效管理

ü月度目标、计划和绩效管理的基本操作思路

ü月度目标、计划和绩效管理“一书四表”关系

ü月度“一书四表一报”模板和作用 

ü月度目标、计划和绩效管理目标

n案例1:某公司月度目标\计划和绩效管理全景

n案例2:编制某部门月度考核量表和工作计划

n案例3:如何**总经理月度例会推行绩效管理

5.4项目目标、计划和绩效管理

ü目标、计划和绩效管理两种类型 

ü项目目标、计划和绩效管理的管理工具

ü产品型企业项目管理 组 织

ü项目绩效管理工具——“两书四表”

案例:项目目标计划和绩效管理实战

5.5员工动态转化体系

ü企业活力三要素

ü动态转换的作用

ü动态转换依据

ü员工绩效状态确定

ü员工能力状态确定

ü员工优化配置方式选择

ü差异化的人力资源政策

ü员工动态转换激励措施设计

ü不同职业周期员工的激励重点

案例:员工动态转换体系实战

5.6关键岗位人才培养和继任体系

ü关键岗位继任管理系统基本要素

ü企业人才获取途径利弊分析和选择

ü企业人力经营与人力资本的分类管理

案例:关键岗位人才培养和继任体系实战

5.7基于战略成功的绩效指标地图

ü公司战略地图

ü部门战略地图

ü岗位战略地图

案例:基于战略的绩效指标库实战

6 推行绩效管理是“非常6 1”系统工程

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