互联网时代企业之间的竞争越来越激烈，组织需要在更短时间内，产出更多成果，同时员工的想法也比传统时代更加独立性和多样化。如果组织内的各个成员努力的方向并不是往一个方向，那么一个组织产生的效果和效率就会大打折扣。 本课程探讨的是在互联网时代，管理者如何将一个由多人组成的“组织”变成每个成员心理上都认同的“团队”，根据不同员工特点采取不同的激励方式，从而让组织保持旺盛的工作士气

理解团队和组织绩效，个人绩效的关系 学习团队建立的4个步骤 掌握建立团队，建立流程，激励团队，处理冲突的工具

Ø 互联网时代下对团队的挑战

² 组织目标模糊而分散

² 团队向心力逐渐减弱

² 团队结构趋向扁平化

² 员工个体意识增强

² 虚拟团队跨部门协作增多

Ø 打造团队的**步：正确理解团队的定义和职责

² 团队与组织的区别

² 团队形成的逻辑过程

² 团队是如何产生绩效的

² 团队的四个阶段特征表现

² 中层管理者在不同阶段的管理策略

Ø 打造团队的第二步：建立团队组织结构

² 定义清晰的团队目标

² 明确团队的价值观标准

² 调配适合的团队成员

² 设定个人目标和计划

² 明确团队成员职责

² 培养员工能力

Ø 打造团队的第三步：运转团队创造价值

² 建立团队管理流程

² 设定沟通机制，处理冲突

² 团队决策和会议管理

² 解决问题协调资源

² 控制检查关键点

Ø 打造团队的第四步：提升团队的士气

² 人的士气产生的逻辑过程

² 互联网时代员工的需求特点

² 分析员工激励因子

² 采取适合的激励方法

² 创造部门内部的工作氛围