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李睿旎

通通皆万金·房地产电销技巧特训营

李睿旎 / 销售女王

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长沙

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课程目标

李睿旎老师融合多年电销行业经验,潜心总结研发出房地产行业最适合的沟通销售术,带来最系统、最有创意、最可复制、最能让客户有感觉的沟通销售术,带来学员从形形色色的客户中梳理出客户分类模型,从而总结出我们进行电话邀约销售时精准的诉求定位,借用象限图的概念,将各种销售技巧植入象限图的架构中,让学员带着架构学习销售技巧,带着流程学习销售技巧,带着创新创意学习销售技巧。 本课程将帮助学员达成以下效益: (1)明确客户类型掌握各类型客户的应对之道; (2)明确房地产商品的诉求着力点和关键点; (3)明确房地产电

课程大纲

【说明】本系列课程共计4天,24小时。

**单元:房地产电销客户类型精析

w 房地产电销客户分类精析

² 四种类型客户的定义

² 四种类型客户在线一秒判定法


w 四种类型客户在销售过程中的表现

w 四种客户应对之策

² 认同:潜在客户的把握

² 中立:潜在需求的激发

² 拒绝:自发性抗力的化解

² 抗拒:积极的心态平静的情绪

第二单元:房地产电销“十字销售法”

w 房地产电销“左脑说与右脑说”

² 理性VS感性

² 十字销售法:房产商品消费行为象限

 

 


 



 



w 十字销售法:电销员话术象限

² 从何说起,如何结束,话术闭环


 

 


 

 



 



w 十字销售法:电销员话术象限

² 客户爱听的我们怎么说

² 我们爱说的如何让客户爱听


第三单元:房地产

w 理性诉求如何说(价格)

w 感谢诉求如何说(感受=价值)

w 卖点变客户利益

w 价格说到位,价值无所谓


第四单元:房地产电销的经典流程

w 经典流程概述: 开场—激发需求--邀约--异议处理--再次邀约--留名字

w 开场黄金30秒:

² 问候 确认身份--自我介绍--来电目的--给客户一个一定要来理由

² 左轮手枪法则:卖点释放节奏

 

第五单元:跟进邀约技巧

w 唤醒回忆技巧

w 重提客户承诺技巧

w 适度关心

w 锁定邀约

w 礼品噱头应用技巧


第六单元:“?”威力,化被动为主动

w 问句的魔力

w 聪明提问




第七单元:盘点客户的技巧

w 你所理解的盘客方式对吗?

w 盘客表关键要素

w 盘客表的运用


第八单元:已来访项目的客户,邀约技巧

 

第九单元:已成功购房的客户,邀约技巧

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