当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 《稻盛和夫的经营管理之道》——从个人修身养性到治企安民
一、管理即是做人
1、领导力的五个层次;
——以权压人、以情感人、以利动人、以理服人、以义统人;
——“三不朽”立功、立德、立言;
——案例分析:成功人士的境界;
2、员工愿意追随什么样的领导人?
——帮助我实现梦想和目标;
——德才兼备(正直、无私的爱、有本事);
——案例分析:修身、齐家、治国、平天下;
3、影响力的六个方面;
——硬实力(权力、奖励、惩罚);
——软实力(信息、专业、人品);
——案例分析:三招让下属死心塌地:宽容(恕)、尊敬(礼)、爱下属(慈);
4、绩效=思维方式×热情×能力
——思维方式:梦想远大、责任在我(自觉)、结果导向。
——工作热情:兴趣意念、野心渴望、问题专注;
——能力提升:行动、困难、认真、坚持。
——案例分析:A三个泥瓦匠的故事;B成为“自己燃烧热情”的人;C本田宗一郎“榻榻米上学游泳”;D稻盛和夫“良性循环”;
二、 “利他”人生态度
1、利己与利他。
——“君子爱财取自有道”以义统利;
——“双赢”是商界的法则;
——案例分析:A亚当斯密《国富论》与《道德情操论》;B资本主义新教“克己勤俭、创业致富”利他理念;
2、克己复礼为仁。
——“己所不欲勿施于人”只顾私心绝非善行;
——“成而不骄,谦虚律己,生命不息”;
——案例分析:稻盛和夫战胜自己与“公车使用制度”;
3、不受节制的欲望,是失败的根源;
——“人皆以克己成,以纵己败”
——“毋意、毋必、毋固、毋我”避免自我膨胀;
——案例分析:《渔夫与金鱼》的故事;
4、用工作利他来丰富人生;
——知足精进,工作利他,获得真正喜悦;
——用劳动战胜欲望、磨练心性、培养人格;
——在工作中开悟、找到成就感;
——松下幸之助“水库理论”;
——案例分析:A丛林法则;B天堂和地狱的“盛宴”;
三、“和谐共生”经营理念
1、企业经营原则;
——“利益社会、质量至上”为根本责任使命;
——“顾客对公司的尊重”为企业愿景;
——“治企等于做人”防止贪欲;
——“良知是真理”通行世界;
——“靠辛苦劳动获得报酬”为真正利益源泉;
——“创造高附加值的产品和服务”为生存之道;
——案例分析:稻盛和夫规避“房地产泡沫”;
2、争执是由利己心态所衍生;
——矛盾源于本位主义和争贪;
——解决矛盾的佳方法是“公平、不偏不倚”;
——“真诚道歉”争取谅解、“谦虚礼让”化解矛盾;
——普世价值观“己所不欲勿施于人,行有不得反求诸己”;
——道德伦理规范和谐社会“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”;
——案例分析:立交桥淘汰红绿灯;
3、“和谐共生”经营理念;
——多元化和差异化世界“君子和而不同,小人同而不和”;
——全球化环境下的分工合作;
——利益共同体“多赢”理念;
——新的生活方式(活法)“追求物质满足,也追求精神满足”;
——希望日本走“富国有德”的王道,而不是“以邻为壑”的霸道;
——案例分析:A河马和水鸟的共生关系;B乞丐和富翁;
4、高效沟通力;
——错误的沟通(负面)——批评说教;
正确的沟通(正面)——建立责任(义),维护自尊,妥协;
——正能量传道;
1) 角度——看人好处,看己短处;
2) 引导——先说好处,后说短处;积极的向下传,消极的向上传;
3) 感化——化解矛盾靠感化,靠创新思维;领人不管人,管人不服气招怨恨;
4) 修养——气火无常二鬼,降龙伏虎;管人上火,助人消气;
5) 进退——先公后私,我为人人,人人为我;
6) 明德——家庭重情,组织重法,社会重理;
——佛教“五好运动”——看好的、听好的、想好的、说好的、做好的;
——以身作则——“善禁者,先禁其身而后人”;
——案例分析:动之以情,晓之以理,约之于法;
四、“敬天爱人”京瓷社训;
1、感应天之道义;
——江本胜水试验“物对心的响应”;
——“每个工作现场都有神明存在”与“坚持到老天爷伸手相助”;
——呵护精神和心灵才能听见“产品对你说话”;
——相由心生,境随心转;
——以策略和技巧取胜难以持久;
——常常反省“动机善否,私心有无”;
——“风俗教化文明的振兴”是千秋大业;
——案例分析:稻盛和夫病中感悟;
2、正向思维即是善心;
——“正心”使人知足乐观;
——“安身立命”的决定权在于自己;
——“修身养性”的真实含义;
——“动脑经如何做得更好?”精益求精、追求卓越;
——脚踏实地全力以赴“活在当下”;
——案例分析:稻盛和夫出家修行;
3、磨炼心智,提升心性;
——宇宙意志、普遍真理——爱、真诚、和谐;
——人生的意义是灵魂得到净化;
——磨炼心智、净化灵魂的“六度”;
——迁善改过“贪嗔痴”;
——禅宗四境界“忘我、慈悲、智慧、自在”;
——改变从观念开始、从自身开始、从小事开始、从现在开始;
——案例分析:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下;
4、感恩之心;
——心怀敬畏感恩才能知足谦卑;
——感恩今生为人“随喜心”;
——感恩你遇到的所有人、物、境遇;
——感恩每次困难和改进的机会;
——案例分析:稻盛和夫幼年的宗教体验;
5、谦虚之心;
——勇于承认错误的“坦率之心”;
——“闻过则饰”与“闻过则喜”;
——易经“谦”卦包涵内谦和外谦;
——“先公后私”的礼让观念;
——“人生旅途并非光靠聪明才智就可以成功”;
6、真诚之心;
——真诚来自爱和和谐“大爱是把快乐带给更多的人”;
——“纯粹之心“真诚引发信赖,信赖引发尊重;
——用心沟通“慎独”反躬自省;
——包容自己错误等于不真诚;
——大的浪费是缺乏真诚和热情;
——对待人生与工作不偷懒“如饥似渴”;
——案例分析:我是谁?我从哪里来?我到哪里去?
五、“德量才”用人标准
1、领导者可以无才,绝不能无德;
——才智发挥于公益才是德;
——居高位者有才无德的危害巨大;
——案例分析:商界和官场的丑闻
2、功者有禄,德者任官;
——明确坚定的哲学和厚重人格;
——责任感、使命感、奉献精神;
——严于律己宽以待人;
——虚心听取别人的意见;
——四患“伪、私、放、奢”;
——案例分析:冢本先生的“正义之剑”和“邪恶之剑”;
3、勇气和心胸。
——读心术“仁义礼智信”;
——重视正义的勇气“真正的力量”;
——谦虚、包容、鼓励和反省“牺牲小我”;
——持续自我磨炼的慈悲之心;
——飞蛾扑火般地拥抱真理“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”;
——今天持续不断努力产生“准确地洞察预测未来的能力”;
——享受工作“灵感是在全心全意投入工作时获得的”;
——领导者必须率先垂范“后方坐镇不如前线战斗”;
——快乐是什么?幸福是什么?
——案例分析:A京瓷公司的经营理念;B稻盛和夫结合中西方文明“人治、德治、法治”;
4、“兼收并蓄”任用人才;
——厚待与自己一起创业、同甘共苦的元老们;
——随着公司的发展壮大,从外部寻求优秀人才;
——具美德而不露锋芒者居高位;
——要将事业做大,不仅要用君子,也要用好小人;
——案例分析:待遇留人、情感留人、事业留人;
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