培训通过对心态和思维模式的解析，将引导学员重新认识自我，感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡，但不可平庸”，塑造职业人生，打造敬业精神，树立职业化形象，提升精神面貌与企业形象； 通过学习改变学员的“惯性”思维，培养高效能的行为习惯，提高工作效能，全方面提高素质，使学员带着良好的心态，了解领导及同事的“难处”， 提升团队协作、主观能动性及沟通技巧等方面能力，从而改善团队和组织效能。 深刻认知管理的基本概念，理解企业管理绩效的重要性 熟悉中高层管理者的角色与职责，掌握中高层管理者日常管理工作内容 理解中高层管理者行为的基本规则，建立以结果为导向的工作思维 分析企业执行不力的原因，有效提升中高层管理者执行力的方法与技巧， 以科学的方式进行管理工作，掌握以完成目标任务为导向的执行要诀

一、中高层管理者的角色

² 中高层管理者应有的认知

² 中高层管理者的两大职责

² 中高层管理者的三大角色

² 四种常见的角色问题

² 中高层管理者的五大管理功能

² 中高层管理者应具备的素质涵养

² 中高层管理者管理者日常管理工作内容

² 新时代中高层管理者应具备的核心竞争力

二、中高层管理者行为的基本规则

² 我能贡献什么？

² 坚定的工作信念

² 帮助领导实现其目标

² 帮助下属实现个人成长

² 正确的人际关系

² 高效的行为习惯

² 认清问题解决问题

三、中高层管理者职业化的基本认知

² 职业与职业化

² 职业人士的标准是什么？

² 企业喜欢什么样的职业人士

² 认识自己的职责分工和工作角色

² 职业规划--成就职业生涯从开始做起

四、中高层管理者职业化心态建设

² 心态的力量--严格的自我管理

² 优秀员工应具备哪些职业心态？

² 职业人士必备积极正面心态

² 塑造阳光心态，活在当下，乐在工作、幸福生活

² 炼就积极的心态，我们准备好了吗？

² 成功人士积极心态的良性循环

五、中高层管理者职业化能力模型

² 能力模型与良好工作习惯养成

² 目标管理：更有效完成工作目标的方法

² 问题分析与解决：系统分析问题与解决问题的能力

² 提升工作效能：基本时间管理技能

² 群体决策效率：高效能会议

² 乐在工作：职场压力与情绪管理

六、中高层管理者职业化人际沟通

²  人际互动技巧之团队协作

²  人际互动技巧之人际关系

² 人际互动技巧之沟通技巧

七、中高层管理者职业化形象塑造

² 商务礼仪与职业形象

² 仪容礼仪艺、服饰着装

² 言谈礼仪、举止礼仪

² 位次排序、迎送致意

² 餐饮礼仪、馈赠礼仪

² 塑造您的职业形象