一、走进职业化模块
(一) 职业化是什么？
(二) 中国员工职业化素质冰山模型
(三) 补上“ 职业化”这门课
(四) 职业化，国际化的职场规则
(五) 职业化的表现有哪些？
(六) 职业化你准备好了吗
二、职业化价值观导向模块
（一）生存价值思考
1. 价值真品拍卖会
2. 心灵体验：你是谁
（二）做个快乐的人
1. 因价值而快乐
2. 工作是在创造价值
3. 做个因工作而充实的人
4. 影像观摩
（三）核心职业观
1. 职业是神圣的
2. 职业与生活
3. 必须面对职业
4. 情景体验
（四）积极主动
1. 积极与消极的区别
2. 学会Proactive
3. 积极思维
4. 主动与机会
5. 案例分享
（五）勇于付出
1. 智慧人的生存哲学
2. 职业人的行为坐标
3. 付出与得到的关系
4. 游戏活动
三、职业化与责任导向模块：
（一）责任与职业化
1. 职业本身就是责任
2. 做一个负责人的职场人
3. 案例分享
（二）责任与绩效
1. 以工作绩效来衡量责任
2. 工作不要 60 分 工作没有 100 分
3. 结果导向与责任
4. 互动游戏
（三）为别人负责
1. 谁在为你负责
2. 你在为谁负责
3. 全力以赴
4. 小拓展：军人报数
（四）勇于承担
1. 责任的猴子
2. 别让猴子跳到别人身上
3. 责任与借口
4. 互动体验
四、职业化与团队协作模块：
（一）人与团队
1. 协作是社会发展的动力
2. 协作与分工
3. 协作是在成就自我
4. 现场体验
（二）团队合作
1. 每一朵花都有开放的理由
2. 个体差异永远存在
3. 用欣赏的心态去融入
4. 影像观摩
（三）团队精神
1. 建立团队信任
2. 凭什么信赖你
3. 1 1>2
4. 合作的效果
5. 小拓展体验
五、职业化与追求卓越模块：
（一）卓越的精神
1. 因卓越而不同
2. 卓越在于坚持
3. 卓越在于细节
4. 卓越在于创造
5. 案例分享 现场体验
（二）卓越的行为
1. 精益求精
2. 完美与个性
3. 卓越来自实力
4. 卓越在于过程
（三）卓越的追求
1. 卓越的个人修炼
2. 卓越的工作表现
3. 卓越的成就导向
4. 案例分享 影像观摩
六、职业化与正直守信模块：
（一）做人的根本
1. 真正的生存原则
2. 守信的生存原则
3. 正直守信的生存智慧
4. 案例分享 互动体验
（二）做事的根本
1. 企业诚信与形象
2. 企业诚信与利益
3. 企业诚信与生存
4. 影像观摩 案例研讨
（三）诚信与发展
1. 诚信是个人的发展基石
2. 诚信是企业的发展保障
3. 诚信与品质的关系
4. 诚信的得与失
5. 案例分享 情景体验
七、职业化与公平竞争模块：
（一）理解公平
1. 什么是公平
2. 企业行为的公平内涵
3. 公平才有激励
4. 案例分享 现场体验
（二）理解竞争
1. 竞争应以公平为原则
2. 竞争要以规则为保证
3. 竞争要学会尊重对手
4. 竞争是创造的源动力
5. 情景模拟
（三）竞争意识
1. 竞争与进取
2. 竞争与创新
3. 竞争永远存在
4. 竞争与淘汰
5. 案例分享 活动体验
八、职业化与规则意识模块：
（一）商业规则
1. 商业规则与运作
2. 商业规则的重要性
3. 企业规则的原则
4. 现场辩论
（二）规则与效率
1. 规则与组织协作
2. 规则与效率提升
3. 打破规则的代价
4. 规则与创新
5. 互动体验
（三）规则意识
1. 规则是约束更是保护
2. 规则与行为习惯
3. 规则是职业化的直接体现
4. 拒绝行业浅规则
5. 互动体验 案例分享
九、职业化与商务礼仪模块：
（一）商务礼仪及形象概述
1. 商务礼仪的重要性
2. 整体形象管理的内容
3. 商务礼仪的原则与理念
（二）商务社交基本礼仪
1. 握手、介绍、名片
2. 会议礼仪
3. 接待送往礼仪
4. 电话礼仪
5. 服务礼仪
6. 商务会谈礼仪
7. 餐桌礼仪
8. 全景演练 影像观摩
（三）外在形象设计
1. 仪表:个人卫生和习惯/气味/化妆
2. 仪态:坐/ 站/ 行
3. 服饰:
4. 服饰搭配的原则与定律
5. 职业女装:裙/袜/鞋/发型/手饰
6. 职业男装:西装/衬衫/领带/鞋/袜
7. 全程演练 案例互动
（四）内在形象塑造
1. 职业心态
2. 阳光/积极/服务
3. 职业印象与表情
4. 微笑/亲和/专业
5. 眼神/关注/真诚
6. 职业沟通与表达
7. 听/说/问/观
8. 全程演练 情景模拟
十、职业化与行为规范模块：
（一）行为的标准性
1. 行为的标准是基础
2. 标准来自于积累
3. 标准来自于和谐
4. 案例分享
（二）行为的行业性
1. 行业特性与行为
2. 做个内行人
3. 行业讲师的行为标准
4. 现场互动 案例分享
（三）行为与习惯
1. 职业化的行为特征
2. 职业化的行为习惯
3. 习惯是行为的高表现
4. 现场体验
十一、职业化与文化习惯模块：
（一）企业文化
1. 文化的内涵外延
2. 企业文化的特性
3. 企业文化的核心价值
4. 影像观摩
（二）文化与行为
1. 文化对思维的影响
2. 文化对行为的影响
3. 文化惯性与行为惯性
4. 现场互动
