当今中国是唯“物”主义盛行的年代，具有自觉奉献的人越来越少。企业之间的竞争异常激烈，如果不采取绩效管理，靠员工自觉付出，很可能回到“大锅饭”年代，历史已证明那不可行的，那样的企业只能倒闭，因此，外部市场的无情残酷竞争，必须反映到内部员工之间的考核竞争上，否则企业和员工都很难发展下去，因此绩效管理成为企业必然的选择。 企业内部进行绩效管理出现很多不良现象和错误观点，比如各个部门的绩效都很好，但公司整体绩效不好；考评结果没有影响大家利益，绩效考核最多在算分的时候才引起大家关注；专业壁垒和职能部门壁垒已经成为企业运营的障碍；等考核细则搞得越来越复杂，越来越深奥，需要深入“研究”，甚至考核几次，疼了，才搞得懂；多做多错，考核越差，少做少错，考核越好，不做不错，考核最好；员工的工作“以领导为中心”，而非“以客户为中心”； 横向跨团队沟通和协同困难重重，互不认可；员工和管理者过度关注绩效考核的结果，不关心绩效过程，导致为了考核结果不择手段，弄虚作假；战略目标的执行，不能按要求在基层一线得到贯彻落实；只考虑完成今年的短期绩效，很少考虑未来发展的长期绩效等等，导致企业痛苦不堪，因此如何进行高绩效管理成为企业向往的目标。 企业实行绩效管理往往是个双刃剑，关键在于管理者要掌握利弊的平衡度，做得好就会使企业很好，做得不好会使企业衰退，甚至倒闭。比如绩效做得好的公司GE持续保持世界卓越企业，但绩效做得差的索尼，差点儿毁了它。当前许多管理顾问公司向企业倾力推销绩效管理，结果企业把绩效管理当作提高企业效率的灵丹妙药了，有的企业通过绩效管理把每一个员工塑造成工作流程中的工具，这与“以人为本”的基本原则背道而驰，这是索尼的教训与经验给了我们当头一棒。 因此，如何建立高效的组织绩效推进机构、公司战略如何转化为KPI指标、目标如何有效分解到基层、如何构建各个单位和个人的KPI指标架构、如何有效地管理各项任务的开展、各方如何有效协同并进、测评体系如何合理度量和保证相对公平、结果如何有效应用，对被考核者产生影响，以及如何建设问题追溯机制等，将是企业绩效管理的主题。

课程大纲：

一、 `前言

1、 培训在于改变人们的习惯

n 培训无效的根源

n 当前培训的误区

2、 当前人们的工作状态

n 效率提升已遇到瓶颈

n 如何突破效率瓶颈

3、 当前人们的工作习惯

n 习惯决定一个人的价值

n 改善习惯才能改变未来

4、 揭示企业管理的本质

n 人们对管理本末倒置的认知

n 优秀企业的管理根本

二、 全球经济面临的低迷形势

1、 全球企业面临的内外形势

n 当前企业面对的外部环境

n 当前企业存在的内部情况

n 当前企业的关注重点

n 企业绩效管理的重要性

2、 中国企业面临的内外形势

n 当前企业面对的外部环境

n 当前企业存在的内部情况

二、绩效管理的概论

1、 绩效管理的定位

n 绩效定义

n 绩效管理定义

n 绩效管理的必要性

n 绩效管理的重要性

n 当前多数企业处于行业发展规律中的阶段

n 高绩效管理与普通绩效管理的成效差异

n 绩效管理与绩效考核的区别

n 一体化高绩效管理模式的定义

n 绩效管理在企业中的地位

2、 高绩效管理需转变的四大观念

3、 绩效管理在GE的实践

n GE的绩效管理

n GE公司的干部管理

n GE公司的员工管理

n GE公司的职业道德

n GE公司的绩效结果强制正态分布

4、 绩效管理对日企的启示

n 索尼神话的破灭原因

n 索尼公司带来的教训

5、 绩效管理对直线经理的要求 

三、绩效工作中存在的不良现状

1、 罗列当前企业绩效管理中的各种不良现象

2、 罗列当前企业绩效管理的各种错误观点

3、 当前绩效管理的八大瓶颈问题

四、一体化高绩效管理模式的DNA

1、 结构化的价值理念体系

n 六大核心价值理念的诠释和落实

n 核心价值理念相应的案例介绍

五、做好高绩效管理的关键要素

1、 一体化高绩效管理推进办

n 一体化高绩效推进组织的架构

n 一体化高绩效管理推进组织的职责

2、 KPI指标设计原则和执行原则

n 公司级KPI指标体系的建立原则

n 一体化高绩效管理的KPI指标设计原则

n 一体化高绩效管理的KPI指标执行原则

3、 高绩效实现过程的基本要求

n 一体化高绩效管理的KPI指标度量要求

n 一体化高绩效管理的绩效实现过程要求

4、 绩效结果呈现和影响要求

n 绩效结果的呈现要求

n 绩效结果的影响要求

六、员工和组织的基础KPI指标架构设计

1、 管理者和员工的KPI指标组成

n KPI的定义

n 管理者的基本KPI指标组成

n 员工的基本KPI指标组成

2、 组织的KPI指标架构

3、 KPI指标的权重设置

4、 KPI指标的有机分解

n KPI指标的有机分解方程式

n KPI指标的价值树

n KPI指标分解需考虑的实际条件

5、 KPI指标的目标设置

n KPI指标的底线设定

n 员工绩效评估办法PBC

6、 员工、管理者和组织的KPI指标架构样本

n 员工KPI指标架构样本

n 管理者KPI指标架构样本

n 组织KPI指标架构样本

七、一体化高绩效管理的实施

1、 精细化绩效管理的主要思想

2、 绩效管理提升的基础

3、 制定绩效管理的基本准则

4、 实施绩效管理的基本准则

n 有效的绩效沟通

n 绩效沟通的主要内容

n 淘汰不合格员工的方式

n 绩效结果的应用

八、回顾和行动计划

1、 回顾一体化高绩效管理的关键要素

2、 回顾一体化高绩效管理模式的价值理念

3、 绩效管理中企业管理者必须遵循的公理

4、 讨论：培训心得和行动计划

n 需要掌握的价值理念

n 下一步行动计划

5、 打造一体化高绩效管理需要管理者和员工养成哪些良好习惯，如何养成？