1.员工加点加班，仍干不到“点儿”上，没有功劳也没有苦劳的工作状态 2.应付不完的突发事件，计划永远都在变化之外 3.人缘太好，总是为他人服务，自己该做的事情无暇处理 4.非常忙，但不知忙碌的意义在哪里，上级对工作成效不满意 5.因成就感不足产生离职或职业倦怠

一、树立意识：时间需要管理

1. 互动：调查 对比

2. 互动：你的时间去了哪里？诊断目前时间管理现状

ü 视频：忙人（思考：忙碌的员工是优秀的员工吗？）

3. 讨论：“时间管理”与“事件管理”的区别

4. 时间管理的实质：激发对于时间主动管理的强烈意识

二、选择体现价值

1. 职场的本质

ü 契约关系：自由、自愿

- 价值交换：双方交换、价值与使用价值密切相关（员工付出的努力是否与获得的薪酬有直接的关系？）

ü 合作共赢：双赢

三、定位标准：“重要性”如何判定

案例讨论：Jack的一天

1. 选择“对”的事情：重要性的标准确定

2. 确认：做事之前，关键一环。这件事，是否真的如我理解的那样重要

ü 3W原则：了解任务（目标）者的用意。What\When\Wh

ü 澄清、确认对方的准确需求，避免会错意、做错事

ü 沟通漏斗模型：导致下级执行力弱的原因在哪里

视频：严师出笨徒

工具：IN/OUT，界定工作任务的边界

ü 确认任务完成的标准:SMART

3. 反馈：向老板反馈我对事情或项目的理解

ü 两人练习：反馈

4. 排序：多项任务出现时，判断优先次序的方法

四、掌握时间管理的方法

1. 自我管理：（扩大自主时间的区域）

ü 计划：计划失败了，就是为失败而计划的

ü 授权：授权和培训都是前期费时间，后期省时间

ü 拒绝：增加对他人的干扰进行管理的能力

2. 会议管理：（管理应付和自主时间）

ü 准备：会议开始之前（与计划相结合）

ü 举行：会议进行中（主持人发挥作用）

ü 跟进：会议结束后（效果落地）

3. 会见管理：包括主动和被动会见。（管理应付和自主时间）

ü 时间：约定时要注意两个“时间”

ü 窗口：固定时间开放给他人

4. 关键路径法：在项目运作中，保证时间进度的有效工具

ü 工作分解结构：WBS

ü 活动分解及排序：使工作任务或事情更易执行

ü 资源估算：资源的种类和数量影响完成进度

ü 持续时间估算：3种方种

ü 关键路径法：关注关键路径可以控制进度

五、持续改进

ü 年度计划的分解

ü 终极目标与现实工作匹配

六、行动计划

ü 具体的实施行为，可执行、可检查、有监督