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导言:
a.软实力决胜职场丛林
b.那些给我们带来损失的习惯
c.职业精英的行为特质
软实力之一:定向准确
1.1职业生涯的黄金点位
1.2发挥自己的强项
1.2.1六类职业倾向
1.2.2职场环境SWOT分析
案例:职业队的素能
——演练:8分钟设计8年@
1. 3聪明的坚持是成功的催化剂
1.3.1据职业角色转换工作内容
1.3.2据团队发展调整管理方法
1.3.3因管理对象适配管理方式
软实力之二:动力澎湃
2.1为明天时刻准备着
2.2走向卓越的创新方法
2.3学习成长的四个误区
2.4职业精英的六度修炼
2.5不断体现新价值
2.5.1职场发展的三个商数
2.5.2管理者E 4法则
软实力之三:严于自律
3.1勇担重任
3.2找方法不找借口
3.3因小品而成大戏
演练:我可以做得更好
3.4养成习惯的六个步骤
3.5储蓄自己的诚信
演练:该改变的是我@
软实力之四:善于合作
4.1角度:高效沟通自有高明视角
4.2核心:赢得合作有奥秘
4.3态度:认同欣赏主动真诚
——演练:我真诚的感谢你
4.4误区:沟通常见错误解析
4.4.1管理工作80%是沟通
4.4.2攻城下攻心上
演练:打给同事的电话
4.4.3解读人心从倾听起步
4.5原则:职场沟通的四向基本原则
4.6方法与工具:
4.6.1向上司请示与汇报四要点
4.6.2平级信任与合作法则
4.6.3怎样让员工愉快接受任务
软实力之五:永创佳绩
5.1依靠团队创造绩效
5.2管理中的责任强化法则
5.3高效团队的5个特征
5.3.1强化执行的承诺管理
案例:不可能的任务
5.3.2刷新业绩的竞赛管理
5.3.3动力持久的精神激励
5.3.4推动改善的反馈管理
5.4动态绩效考核标准
5.4.1向时间要效益
5.4.2艾森豪威尔时间管理法
案例:王经理的ABC
5.4.3提升管理者的时间效率
5.4.4管理者7个关键点位
5.4.5以目标引导行动
5.4.6高效目标与计划管理
5.4.7稳步推进的山田切分法
5.4.8做好预案有备无患
5.5持续改善
5.5.1将错误视为阶梯
——综合演练:合作才能赢
5.5.2行为结果监测系统
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