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王大泓

阳光心态与和谐团队

王大泓 / 企业运营管理讲师

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课程背景

企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个积极的心态,就会产生很多的抱怨和不满,影响着工作效率和良好的生活品质。   员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态,享受工作才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富,达到与企业共赢的目的。文凭不等于能力,智商不等于业绩。关于企业基层人员的再教育往往会被企业所忽视。而企业基层员工不稳定,工作意愿及主观能动性不足、面对困难总是找理由、面对管理总是抱怨,企业人员流失率总是高居不下,这给企业带来了极大的用人成本及用人风险。 这些现象背后客观上有管理方法的原因,但主观原因作为其基础显得尤为重要,那么,有没有方法可以既让基层员工重新树立企业需要的价值观,又能让员工找到工作动力,主观意识上具备发展、价值、主动、敬业、奉献等特性呢?《阳光心态与和谐团队》课程从组织及个人的文化、规则、意识、方法、工具上进行深入剖析,使企业管理者与员工的职业意识及职业技能得到有效提升,从而提升企业的用人效率。

课程大纲

前言:个人管理与组织管理的建设模型(八要素架构)

**单元:阳光心态与和谐团队的障碍与矛盾

Ø 何为阳光心态?何为和谐?

Ø 新形势下阳光心态不足与和谐团队定位偏差的发展无力困扰

Ø 阳光心态不足导致职业发展无力的三个基本问题

² 打工心态

² 愿景模糊

² 价值缺失

Ø 制约企业与个人发展的三个思维模式障碍

² 等死模式(偏离思维)

² 职业倦怠(漠视思维)

² 拖延(逃避思维)

第二单元:阳光心态与和谐团队提升模式与所需能力

Ø 实现阳光心态与和谐团队的发展模式(“四个多一点”模式)

Ø 1、面对变化的适应能力

² 市场经济的本质就是变化

² 适应能力意味的三种行为

l 问题解决

l 接受环境

l 心理防御

l 心理防御引发的10种行为分析

² 提升适应能力的四种方法

l 跳出“等死模式”

l 目标导向

l 有效落实

l 不断更新

Ø 2、自我突破的能力

² 常见的自我突破思维

l 差异性思维

l 扩展性思维

l 优化性思维

l 否定性思维

² 自我突破的四种障碍

² 改善思维的七种方法

² 自我突破的三个关键要素

l 信念(如何建立自信)

l 专注(专注自检表)

l 激情(产生激情的四个“多一点”)

Ø 3、促进行动的能力

² 行动力与执行力的区别

(活动:行动力自测)

² 提升行动力的6种障碍

² 有效提升行动力的具体方法与技巧

 

第三单元:提升团队和谐的构建模式与方法实践

Ø  1、制约团对和谐的主要障碍

² 忽略了物质以外对于人的驱动力量

² 忽略了团对的三种功能:绩效、成长、人际关系

² 忽略了团对阳光化透明化的机制建设

Ø  2、和谐团队中“全员”思维的普及应用

² 全员思维对企业与个人发展的重要意义及作用

² 全员思维下的两个行为与三种态度的转变

² 和谐的三个重要组成部分及组织实现方法应用

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