**单元：管理思维

1. 企业战略与核心竞争力分析

2. 中层经理管理失败的三大原因

3. 企业目标实现与中层经理人关系

4. 中层经理岗位、工作、价值思考与定位

5. 以身作则是劝导他人的唯一途径

6. 中层经理人的基本素质必备技能

第二单元：辅佐上司

1. 了解自己是“管理”上司的前提

2. 管好上司可以避免痛苦与伤害

3. 与上司建立恰当的工作关系

4. 了解上司对你工作的期望

5. 辅佐上司要做的七大准则

6. 辅佐上司四种态度要不得

7. 学会使用PDP管理风格测评工具

8. 如何推销建议给上司

9. 为上司提供信息而非数据

第三单元：有效贡献（跨部门沟通）

1. 工作关系与人际关系分析

2. 跨部门沟通与协作的基础理念

3. 不要挑战其他部门工作底线

4. 分析沟通不良是结果还是原因

5. 形成企业内部客户观念

6. 掌握改善与同事关系的实用技巧

第四单元：员工激励

1. 中层管理者的责任

2. 领导文化对团队的影响

3. 中层管理者容易犯的几种错误

4. 激励原动力与士气关系

5. 做一个搭“舞台”的人

6. 工作本身就是激励

7. 帮助下属排除障碍

8. 了解员工“可燃性”

9. 建立有战斗力团队

第五单元：有效决策

1. 界定问题——你究竟要解决什么问题

2. 学会问正确的问题

3. 分析现状与目标的差距

4. 边界条件的设定

5. 寻找备选方案

6. 提升决策能力

7. 决策失败案例分析

第六单元：规划能力

1. 关于规划的误解与正确认识

2. 使命决定企业规划

3. 计划从放弃开始

4. 计划的组成要素

5. 计划与士气的关系

6. PDCA全面质量管理循环在工作中的运用

第七单元：执行能力

1. 组织规模与层级增加对执行力的影响

2. 多个执行力不够的企业分析

3. 执行型文化的基本要素

ü 责任结果导向

ü 客户**

ü 反应

ü 速度

ü 变化