一、目标管理与方针展开之运作结构
& 目标管理的基础
& 方针展开的运作
& 目标管理与方针展开的运作架构
二、部门目标之建立
& 部门目标之重点来源
& 部门目标之具体描绘
& 部门目标之沟通共识
三、建立部门目标之实作
& 公司远景之描绘
& 公司目标之了解
& 部门环境之扫描
& 部门远景之描绘
四、部门目标及方针之展开
& 部门方针计划之展开
& 部门方针计划之评估
& 部门方针计划之修正
五、达成部门目标之各细部课题之分析
& 部门目标达成之问题探讨
& 部门目标达成之资源确定
六、拟定目标及方针达成计划
& 拟定细部目标达成之计划
& 确认目标之绩效评估标准
& 确认后续之行动方案
& 计划执行之控管
& 执行结果之评估
七、凝聚共识宣达决心
& 目标达成人际资源之确认
& 寻求内部资源之支持
& 宣达目标实践决心
