模块一     项目管理的基本认知

课程讲授要点

学员实战演练与讲师现场辅导

引导案例

1. 项目管理概述与定义

2. 项目管理的基本内容

a) 项目管理的立项与预算

b) 项目管理的组织与跟踪

c) 项目管理的变更与风险

d) 项目管理的核算与完善

3. 项目管理的三大要点

a) 目标要量化

b) 过程要量化

c) 结果要量化

4. 项目管理与日常管理的差异

5. 项目管理的基本流程

a) 项目调研分析与问题诊断

b) 项目课题确定与目标共识

c) 项目问题聚焦与解决方案

d) 项目行动计划与执行推进

e) 项目成果评估与总结关闭

6. 项目成功的关键要素

实战研讨演练与点评及课程重点回顾

实战演练与现场辅导：

无

现场成果：

无

课题转换：

无

模块二     项目管理需要关键技术与工具支撑

课程讲授要点

学员实战演练与讲师现场辅导

引导案例

1. 项目管理中的常见问题

a) 项目目标模糊

b) 项目目标达成要素不清晰

c) 项目管理缺少可落地的行动计划

d) 资源与项目目标不匹配

2. 项目管理落地需要技术支撑

a) 项目管理与绩效改进技术

b) 绩效改进技术的十大原则

c) 实战绩效改进地图

d) 绩效改进技术对项目管理的价值

3. 项目管理中的真正问题

a) 项目管理中问题的定义

b) 区分症状、原因、问题

c) 项目管理中问题解决的前提

实战研讨演练与点评及课程重点回顾

实战演练与现场辅导：

1. 项目管理实战中的困惑与难点有那些？

2. **绩效改进技术的学习，对项目管理实战会有那些帮助？

现场成果：

无

课题转换：

无

模块三    关键问题聚焦是项目管理成功的基石

课程讲授要点

学员实战演练与讲师现场辅导

引导案例

1. 有效的项目管理必先更新管理理念

a) 什么是管，什么是理

b) 项目管理者的行为误区

c) 项目管理者的关键工作任务

2. 项目目标达成的关键要素分析

a) 共识项目愿景是项目管理的起点

b) 项目愿景必须目标化

c) 项目管理的价值导向分析与选择

d) 项目管理的价值公式梳理

e) 提取项目目标达成的关键要素

f) 把关键要素转换成关键指标

3. 对项目目标达成障碍进行准确聚焦

a) 准确聚焦问题是目标达成的关键

b) 准确聚焦问题比解决问题更重要

c) 关键问题聚焦的实战工具运用

实战研讨演练与点评及课程重点回顾

实战演练与现场辅导：

1. 各小组课前准备一个实战项目管理课题

2. 项目愿景与项目目标澄清工具演练

3. 项目目标达成的关键要素及指标提取的工具演练

4. 关键问题聚焦与提取的实战工具演练

现场成果：

1. 每个小组一个项目管理的确定的项目目标

2. 该项目目标达成的关键要素及指标

3. 该项目管理的一个关键问题界定

课题转换：

1. 该项目管理的其他关键问题界定

模块四    从关键问题解决到项目目标达成

课程讲授要点

学员实战演练与讲师现场辅导

引导案例

1. 项目管理失败的根本原因

a) 管理管理角色错位

b) 项目计划无法支撑目标达成

c) 无计划或者计划总是在变

d) 缺乏项目过程跟踪与管理

e) 策略决策错误或资源不匹配

2. 从项目解决方案到行动计划落地

a) 项目团队组建与愿景共识

b) 如何形成项目的解决方案

c) 资源配置与解决方案评估

d) 对关键动作制定行动计划

e) 锁定动作责任人与督导人

f) 明确计划节点与输出成果

3. 如何确保项目管理目标的达成

a) 项目管理的程序持续控制

b) 行动计划有效执行与跟踪

c) 关键动作责任人有效考核

d) 项目管理关键节点的把控

e) 项目管理输出成果的评估

f) 结果导向的项目过程管控

实战研讨演练与点评及课程重点回顾

实战演练与现场辅导：

1. 针对上述的项目管理中的一个关键问题，研讨并决策该问题的解决方案的实战工具演练

2. 运用转换工具，把决策后的解决方案进行动作转换实战演练

3. 将该问题的解决过程形成行动计划的工具运用演练

现场成果：

1. 一个关键问题的解决方案决策结果

2. 这个关键问题解决方案的行动计划

课题转换：

1. 把其他关键问题的解决方案与行动计划转换成课题