今天，已经不是一个人的战场！ 在团队作战的队伍中，尤其是雇员以“80、90后”为主的企业高知识人群聚集的行业，怎能让跨部门协作更顺畅、下属更认同工作目标、外部客户更愿意买单、合作交换更有价值的外部资源？ 要在纷繁复杂的环境中顺畅、高效的实现目标，必须掌握有效的影响他人共同努力的方法，包括影响上级、同事、客户、供应商等，得到了他们对工作目标的支持和认同，才能够真正的调动起参与者的积极性和工作热情，使得目标关联者都能够积极主动的参与、配合。 传统权力支持下的沟通对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它通过生硬的外推力发挥作用，这种沟通对人的心理和行为的激励、推动是有限的，更难以应付影响对象越来越多元化的趋势。 而沟通主要根植于影响者的人格魅力及对沟通风格的灵活把握，来源于影响者与被影响者之间的相互感召和彼此信赖的建立。 本课程将会帮助学员有效沟通的新型实战技术。 ……为什么您的下属总是被动的工作，而不是主动工作? ……为什么总是抱怨问题，而不是主动解决问题？ ……为什么员工人员增加，团队业绩却下降；经营成本持续上升? ……为什么员工心态浮躁，大量流失，缺乏感恩的心? ……您想打造一支自动自发的高效团队吗？ ★让员工从思想深处彻底改变为老板打工的心态，树立为自己工作的正确意识！以老板的心态去工作； ★让员工对公司的管理心服、信服，能够自动自发、更加敬业、务实； ★让员工正确对待领导的批评、教育，对领导、对老板、对公司从内心深处产生感恩之心； ★增强团队凝聚力，提升全员执行力、行动力、学习力； ★帮助员工找好定位，培养认真负责、踏实的工作态度。

**模块：四需导入背景墙

 

★ 市场需求

★ 国家需求

★ 企业需求

★ 环境需求

 

第二模块：五大向内沟通术

 

★ 大格局

★ 大角度

★ 大仁爱

★ 大睿智

★ 大自信

 

第三模块：六大向下沟通术

 

★ 目标要专一

★ 战略要明确

★ 流程要清晰

★ 盲点要克服

★ 标准要适度

★ 思路要简单

 

第四模块：五步深度沟通术

 

★ 忌迁怒

★ 辨角度

★ 重忠诚

★ 担责任

★ 齐配合

 

第五模块：三于向上沟通术

 

★ 擅于提问

★ 乐于倾听

★ 勤于汇报

 

第六模块：五要沟通助推力

 

★ 肢体要稳

★ 定位要准

★ 学习要勤

★ 时间要省

★ 改变要敢