由于组织规模的不断扩大，组织内外环境的日益复杂，组织结构的作用越来越突出，越来越重要。许多管理学家在分析组织活动成败的过程中，得出这样的结论：一个组织生命力的强弱往往与它的组织结构有直接的关系。 很多企业跑得慢，并不是缺少战略，也不是员工没能力，缺的是好的组织体系。有些员工业绩表现差，并非能力不足，缺的也是好的组织体系。

1 组织设计的价值

1.1 组织管理案例研究

1.1.1 投机机会减少

1.1.2 产能过程竞争激烈

1.1.3 人才环境变化

1.2 组织设计的价值

1.2.1 促进战略落地

1.2.2 提高组织效率

1.2.3 提升员工价值

1.3 组织的本质

1.4 何时需要组织创新

1.5 组织创新的新趋势

1.6 组织管理常见问题及应对

1.7 案例研讨:某农商行组织进化案例

 

2 组织设计的关键要素

2.1 五个关键要素：分工系统（division）、决策系统(decision)、流程系统(procedure)、沟通系统communication激励系统excitation

2.2 组织设计常见九个误区（如，与发展战略脱节等）

2.2.1 正确理解组织设计体系

2.2.2 设计原则

2.2.3 设计步骤

 

3 分工系统设计

3.1 集团总部定位

3.1.1 强总部

3.1.2 弱总部

3.1.3 问题总部

3.2 常见的几种组织模式及特点

3.2.1 直线职能制

3.2.2 矩阵式管理（强矩阵、弱矩阵、平衡矩阵）

3.2.3 事业部制

3.3 管理层级设计

3.3.1 扁平化

3.3.2 多级架构

3.4 部门设计

3.4.1 价值链设计部门

3.4.2 管理流程设计部门

3.5 绘制组织结构图

3.5.1 部门名称设计

3.5.2 部门职责设计

3.5.3 组织结构土设计

3.6 案例分析:某农商行分支机构扁平化研究

 

4 决策系统设计

4.1 参谋系统设计

4.1.1 参谋系统的作用和层次

4.1.2 职能管理系统功能发挥

4.1.3 虚拟委员会功能发挥

4.1.4 案例

4.2 权限划分

4.2.1 各级管理权限划分

4.2.2 各功能块权限划分

4.3 绘制权限分布表

 

5 流程系统设计

5.0.1 如何简化流程？

5.0.2 如何建立组织中的指挥系统、信息系统和分工协作关系？

5.0.3 如何设计组织沟通系统？

5.0.4 如何建设决策支持系统？

5.1 沟通系统设计

5.1.1 会议系统设计

5.1.2 报告系统设计

5.1.3 其他沟通工具

5.2 激励系统设计

5.2.1 如何设计业务系统的考核指标

5.2.2 如何设计职能系统的考核指标

5.3 企业战略、发展阶段、管理模式、文化、能力素质、管理手段怎样影响组织结构设计？

5.4 案例分析: 某农商行激励系统提升

 

6 如何实施组织创新

6.1 创新失败的常见原因

6.1.1 危机意识传递不够

6.2 创新中管理者容易出现的负面心态

6.3 落地实施组织创新

6.3.1 如何帮助建立正确认识

6.3.2 如何引导员工行为

6.3.3 如何固化员工行为

6.4 如何处理组织变革中的冲突？

6.5 案例研究: 某农商行组织进化中的冲突与处理

 

7 典型组织结构设计（选择）

7.1 如何设计项目管理型组织结构：强矩阵、弱矩阵、平衡矩阵

7.2 如何设计营销组织结构

7.3 如何设计生产组织结构

7.4 如何设计研发组织结构

7.5 如何设计采购组织结构

7.6 如何设计仓储组织结构

7.7 如何设计集团组织结构

7.8 ……