一个组织的绩效,归根到底是干出来的!一个公司的业绩的大小与员工本身的工作积极性及工作能力有最直接的关系,如何透过强有力的管理、部属培育与高效激励，进而提升整个组织的绩效，成为企业家、职业经理面临的共同课题。

一、领导使命与主管的责任

领导人的使命

案例： 一个好学者的悲催故事

问题研讨：阻碍领导人培育下属的因素分析

学习力决定竞争力

优秀企业都是一所大学

案例：从知名外企基层员工表现看训练成效

新时代领导人的新角色:教练

应用练习：该主管培育部属做得怎么样?

 

二、部属培育的关键

组织学习需要新视角

组织学习的三大革命性趋势

员工培育的三大体系

员工发展不同阶段的培养策略

不同层别的部属培育重点

员工自我启发的重要性

案例：如何促使员工自我启发?

部属培育操作的四阶段

部属培育计划的制定

案例：部属教导计划

三、OJT的实操要领与步骤

案例：新员工的苦恼

新员工培训注意事项

游戏：新员工辅导

OJT培养法

练习：指导员工使用新设备

部属培育的流程

案例研究:对自信心不够的下属如何指导?

案例研究:对能力不错的下属如何指导?

四、员工行为辅导与激励技巧

员工不良态度的成因

如何推广正确的观念？

做好日常辅导与激励

因人而异的辅导策略

利用适当的机会与员工面谈

运用绩效面谈方法纠正员工错误

视频分享：少年皇帝的成长辅导

案例：运用教练技术改进员工的行为

扮演练习：纠正员工的错误

表扬与批评的技巧

课程总结