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成敏华

《领导力与执行力》

成敏华 / 全方位品牌管理讲师

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课程背景

为何领导越来越难?美国南加大商学院创办人华伦.班尼斯(Warren Bennis)教授将现今的企业领导人面对的环境描述得非常传神:「全球各地的领导人都面对了一下状况,股东结构复杂、市场瞬息万变、科技推陈出新、全球化潮流,时常得面临企业的十字路口这些是十年前很难想象的,更重要的是变化的速度不断加快,这让每位企业领导人,不但有铜墙铁壁的胃、强健的神经系统,还得一心九用。」每位现在的领导人面前都有一座大峡谷,如何带领团队越过大峡谷,有赖领导人不断地学习成长与自我精进。 另一方面,大部分领导人都太过强调所谓的高层次策略,太注重知识性、理论性的探讨,而忽略了实际的执行层面。许多人认为执行属于企业经营中的战术层次,领导人只要授权下属即可,而且这么一来,领导人才会有时间去思考更「重大」的课题。这种看法完全错误。 本课程分别就领导的艺术与原则予以厘清,然后整理出领导者的修炼三部曲,予学员了解企业领导者带领部属登山必须具备的能力,对于战略型领导者应该扮演的任务角色加以说明,使学员清晰自身于企业的职责,领导者不只是专家,仍应是二十一世纪的经营专业,了解策略不足以自行,而策略执行成效必须仰赖人员流程、策略流程以及营运管理流程配套才得以成功。

课程目标

1.帮助学员明白领导力的核心内涵,并厘清了领导者的必要角色与任务,以资应用于自身领导工作之强化。 2.提供学员了解执行力是一套纪律与系统,同时厘清此系统是将人员流程、策略流程以及营运管理流程环环相扣才足以成功落地的。 3.使学员学习了一个整合性的观念架构。将领导者的管理的核心本质界定为「整合」,并以「整合」的观念来解析各种管理行为。 4.帮助学员了解运用现代科技之CMS微令的核心技术载体,提供面向整个组织的全流程服务以有效提升执行力成效。

课程大纲

**单元 领导的艺术与原则

1. 领导的三C

2. 领导者的应有特质

3. 领导的艺术(用人和用权艺术/决策/人际关系)

4.领导的原则(知道何时该得罪人/改变现状/挑战极限/头号搅局者/挑战讲师/

贴近敌人/人比计划重要)


第二单元 领导者的修炼

1. 为什么领导工作越来越难

2. 新时代的经营关键

3. 领导人面前的大峡谷

4. 卓越领导者首部曲:自我修炼

5. 卓越领导者二部曲:领导淬炼

6. 卓越领导三部曲:冶炼越峰


第三单元 战略领导者之角色与任务

1. 掌握环境大趋势

2. 为组织争取外界资源

3. 建立组织长期优势

4. 建立组织文化

5. 平衡各方利益建立共识

6. 革新的发动者

7. 建立高阶团队

8. 成为组织良心

9. 提升组织内部决策理性程度

10. 策略领导者角色之阶段性调整__

11. 高阶管理之艺术与技巧

12. 高阶领导人之修养与伦理


第四单元 领导是讲师还是专业

1. 专业是什么

2. 专业必须具备的能力

3. 组织的墨菲定律

4. 领导者的先见力

5. 领导者的逻辑思考能力


第五单元执行力是什么

1. 策略成功靠执行力

2. 执行力是领导人重要的工作

3. 执行力是一套纪律与系统

4. 执行力三关键

5. 组织缺乏执行力的基本原因


第六单元 执行力的七大重要行为

1. 了解你的企业与员工

2. 实事求是

3. 设定明确的目标与优先级

4. 后续追踪

5. 论功行赏

6. 传授经验以提升员工能力

7. 了解自我

第七单元执行力的核心流程

1. 挑选各级主管

2. 设定策略方向

3. 主导营运与管理流程

4. 领导工作的本质是整合

5. 整合标的:六大管理元素

6. 整合对象:六大层级

7. 管理矩阵图

8. 从整合角度看管理工作的本质


第八单元 执行力落实---组织的创价流程

1. 组织存在是为了创造价值

2. 营运流程与管理流程

3. 科技对管理流程的影响

4. “指令管理”是什么?

5. “指令”的种类

6. “指令”有效的三个环节 

7. “指令管理”高效安排工作 组织效率成倍增加

8. 微令 - 指令管理思想 

9. 微令主要功能(工作任务/工作请示/工作求助/工作日志/罚单)

10. 微令功能示意图


第九单元 分组演练


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