作为管理者，当我们了解了自己的优势，也了解了团队成员的优势后，如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题！现实中，我们会常常面临这样的挑战： 当你辛辛苦苦地做了某件工作后，在跟上级汇报时，得到的不是赞赏，而是指责，“这不是我要的，你都瞎忙什么了？”。当你把工作交给下级，下级在跟你汇报时，往往也会得到上面同样的“待遇”。 当你认为员工工作应该没有问题时候，他们却表现的不尽如意，要么没有积极性，要么做不好等等。。。。。。 要破解上述问题，更好地带领团队完成工作任务，需要我们管理者做好五项修炼---管理黄金五律！ 管理者要遵循这五律，最重要的理由是因为这是管理者应该做的，基督教的黄金法则是“己之所欲，施之于人”，儒家的黄金法则是“己所不欲，勿施于人”，都不是说你这么做能得到什么好处，而是说这是做人的本分。所谓管理的黄金法则，也作如是解：这是管理者的本分。

1、明确管理者的角色定位与能力要求； 2、掌握将工作任务转化为有效工作目标及计划的思路和方法； 3、掌握将工作有效交付给员工的思路与方法； 4、掌握辅导和激励下属能力提高的思路与方法； 5、将自我的经验积累变成可以应用的管理技能；

一、开场体验式项目－唐图

1、自我诊断：让学员迅速进入角色，反思现实管理中的难题和关键点

2、明确方向：将感悟进行总结，找到改变和提升的方向，为下面课程的开展提供坚实基础。

3、互动深刻：让学员从被迫学变成我要学。

中国式团队的表现

中国式团队管理的深层原因

中国式团队管理的症结

案例分享－6.15事件（足球）与上甘岭战役的对比

主题讨论－如何在自己的带领下实现团队的高绩效运作？

二、管理者的五项黄金法则一自我管理

1、做自己的CEO

自我管理之心态管理

为什么而工作？

为什么管理者都要有老板心态？

如何修炼老板心态----做自己的CEO

2、目标明确 专注而行

哈弗大学的毕业生统计研究数据: 目标－价值观－行为

目标将有助于你建立价值观 

价值观将有助你迅速做出判断 

做有效的事情而不是仅仅有效地做事情

案例：阿里巴巴的发展  

案例：失去机会的业务主管

你的目标是什么？

互动：目标的SWOT分析

团队目标管理的常见错误

案例：百团大战和皖南事变

管理目标三步骤

明确目标     目标分解     目标确认

三、管理者的五项黄金法则－管理上司

1、勇于承担责任

案例：旅游团的傻大胆

2、惯于前瞻思维

案例：长征往哪里去

3、善于人事关系

案例：牛根生的舍得

4、擅于感悟聆听

案例：李世民和刘邦

5、富于恢弘气度

案例：沁园春雪

四、管理者的黄金法则－管理同级

如何赢得“邻居”的帮助——与平级同事的高效沟通---4D沟通原则

1、营造良好沟通氛围；

2、职责界定清晰，减少边际责任；

3、换位思考，多站在对方的立场；

4、不要指责抱怨，先从自己开始；

5、平等互惠、双赢思维；

五、管理者的黄金法则－管理下属

如何赢得“下属”的支持——选、辨、激、养、留

案例：三国时期刘备的成长经历

1、培养基层骨干力量

2、培养属于你的场上核心

3、教练应该干什么？

4、合理的成员配置

案例分享－诸葛亮就没有责任吗？

六、管理者的黄金法则－管理文化

1、团队文化的概念、用途和提炼方式

2、高效团队文化基点

《群策群力---团队文化》

3、团队文化从我做起：

珍爱“贵人”：建立和谐关系网

学会“牺牲”：人生精明糊涂始

注重和谐：建立良好的同事文化

打造企业的执行文化？

4、让员工真正理解并做到执行。

什么是任务？什么是结果？

任务观点——小和尚撞钟

执行的三大层级

服从     执行     创造价值

如何做结果？

【案例分析】－银行植树

【案例分析】－买书的故事

【案例分析】－气球坠毁

高效执行－美国退伍老兵买花瓶的故事

总结：我的行动计划及成功经理人的必备条件