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李书涛

渠道经理渠道门店赢利能力提升专题培训

李书涛 / 中国电信资深培训师

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课程背景

进入2016年,长沙联通的渠道运营将面临着以下窘境: 1、延续2015年虚拟运营商对通信市场的对实体渠道运营模式的冲击,加重了渠道经营的危机感。 2、2016年3月,根据两会所释放出来的信息,国家要求全面实行营改增税收政策,进一步加重了实体门店的运营成本,分薄了渠道门店的应有的利润。 3、2016年是中国联通履行国资委关于营销成本的每年减少20%的刚性要求的第三年,迫使中国联通持续压缩渠道成本的投入,间接增加了实体渠道门店的运营成本。 4、各品牌手机厂家O2O的销售模式,挤压了渠道门店的利润空间,让门店终端的销售举步维艰。 5、国家新劳动法的实施,人工成本、门店租金的增加,阻碍了门店老板扩大经营的计划。 6、长沙移动“大跃进式”的TD-LET基础网络建设覆盖,持续优化渠道布局与“4G和”产品的凌厉营销,抢占了许多渠道门店的存量用户,让门店经营雪上加霜。 7、长沙电信凭借属地优质本地网的客户规模,以“融合+IPTV”的营销模式加速开展 “双4G双百兆产品”营销布局,给长沙联通渠道门店运营发展增加了前所未有的阻力。

课程大纲

模块一:渠道经理店面管理能力提升篇

一、渠道经理卖场化门店布局管理

1、卖场化门店布局规划

(1)卖场化门店布局设计规划需要关注什么信息

(2)卖场化门店布局设计规划需要收集的信息内容及相关工具

(3)卖场化门店布局的基本原则

     案例分享:“风水学”(卖场环境学)在门店布局中的运用

          ——以李书涛老师所经营的门店布局设计规划前后销量对比为例

 (4)卖场化门店布局的终目的是为了提升客户进店率和驻足率

2、卖场化门店布局设计案例图表分析及学员现场答疑

二、渠道经理卖场化门店终端管理

1、库存管理

(1)库存管理的流程

(2)如何**库存管理流程的优化来提升体验营销的工作效率

(3)如何避免库存管理的漏洞

(4)“零库存”会对销售活动产生什么样的影响

2、柜台陈列与终端管理

(1)柜台陈列与终端摆放的4个原则

(2)柜台陈列与体验岛终端管理要注意的几点要求

(3)柜台陈列与机柜终端管理要注意的几点要求

  (4)柜台陈列与终端饰品管理要注意的几点要求

  (5)柜台陈列与终端如何管理才能满足8类人群体验营销的要求

案例分享:针对8类人群体验营销的终端管理经验分享

                  ——以李书涛老师所经营的23家门店终端管理为例

3、物料管理

   (1)5S管理在卖场化门店物料管理中的运用

(2)管家婆软件在卖场化门店物料管理中的运用经验分享


模块二:渠道经理营销管理效能提升篇

一、 营销前工作要求:

(一)产品策划准备要领:

1、如何策划出富有杀伤力的营销产品

2、门店产品定价设计的4个要领

3、产品组合要遵循的4个原则:实用性、珍稀性、迫切性、趣味性

(二)门店宣传管理要领:

1、8种宣传方式在卖场化门店中的运用

2、宣传品的制作与陈列

(1)宣传物料的种类

(2)宣传品如何陈列

(3)POP海报制作的基本要求

(4)POP海报制作排版与呈现方法

(5)门店宣传单张的设计与制作要领

(6)如何用少的成本做好门店的营销宣传

案例分享:卖场化门店宣传管理经验分享——以李书涛老师所经营的23家门店宣传管理为例

二、 营销中工作要求:

(一)促销现场布置要领

1、门口帐篷的搭建与氛围的布置技巧

2、场内销售氛围营造技巧

   (1)如何**喊麦烘托现场的气氛

   (2)如何**现场舞蹈烘托出现场气氛

   (3)如何**秒杀、团购的形式实现快速签约

(二)卖场化门店体验营销的实施要领

1、体验营销的指导思想:以终端为载体,运用为吸引,体验式营销

2、8类人员在娱乐、生活、工作三大场景中的APP运用

3、客户6个常见异议的话术处理

4、营销执行中的一个意识与三个动作实施要领

三、 营销后工作要求:

1、营销结束时一定要说的话与一定要做的事

2、O2O营销模式在售后的固化运用要领

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