当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 《MTP管理技能提升训练》陈松
**单元:什么是管理
l 什么是的现代管理本质
l 管理者角色认知与自我管理
l 现代管理的六大基本职能
第二单元:识人选人技能
l 招聘就像找对象
l 岗位胜任力模型
l 如何做好面试
l 现场实操:行为性面试
第三单元:团队打造技能
l 什么是团队?
l 团队成员的类型与性格
l 团队高效工作程序的建立:从行为到习惯
l 如何建立团队的规则
l 我们提倡的和我们反对的:团队文化建设
第四单元:目标管理技能
l 先有工作还是先有目标?
l 什么是目标管理?
l 目标分解的SMRAT原则
l 案例:洛杉矶水晶大教堂
l 现场实操:如何将团队目标分解至个人
第五单元:工作推进技能
l 如何进行工作分解?
l 计划管理工具分享
l 现场实操:如何做工作计划
l 工作推进的PDCA原则
l 执行就是有结果的行动
第六单元:沟通与激励技能
l 什么是沟通
l 与下属沟通的原则和方式
l 现场实操:如何做绩效面谈
l 案例分析:常见的激励误区
l 员工的需求与激励分级
l 激励在日常工作中的具体应用
第七单元:领导与授权技能
l 案例分析:遇到这样的员工怎么领导?
l 员工成长等级与情景领导力
l 什么是授权?
l 现场实操:工作分级与授权
l 授权的程序与方法
第八单元:课程回顾与答疑
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