一、商业银行产能提升之道
1、银行业务发展三阶段
2、传统网点经营理念&销售型管理理念
3、销售增量五类来源
二、产能提升策略
1、**氛围引发行为,营造客户差异化服务,打造客户动线,制造销售推进的层次
2、网点营销氛围营造的四个层次
3、网点岗位人员配置
4、岗位职责清分与团队协作
5、岗位联动的产能关键
6、联动关键
7、客户分层
8、客户分类
9、多重客户维护手段
10、检验客户管理水平
11、异业联盟
Ø 商贸客户开发案例
Ø 社区居民开发案例
三、产能提升抓手
1、产能提升抓手
2、存量客户有效分户
3、存量客户盘活
4、意向客户跟进
5、厅堂获客型活动
6、厅堂吸金类活动
7、高端客户防流失
8、临界点客户提升
9、到期客户转化
10、特定客户群体经营——“六专”服务体系
11、代发、代缴、代扣客户经营
12、片区开发
Ø 片区开发的目的
Ø 片区开发品牌传播策略
13、属地化服务体系的打造
14、沙龙活动“183231”法则
15、他行策反
16、外出(外来)务工人员双返营销
Ø 外出务工人员开发案例
17、公私联动
18、资负联动
19、微信营销
四、营销管控体系
1、月度指标下达
2、制定经营策略
3、经营策略质询与审核
五、营销目标管理
1、目标分解
2、目标达成过程管理
3、销售支撑
4、五维推动
六、旺季营销实施
1、资源整合
2、旺季营销策划
3、旺季营销流程
4、总结
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