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敖建强

《通信工程项目管理培训》

敖建强 / 中国知名Projec项目管理应用实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

随着通信项目需求的快速增长和运营商发展需要,通信工程项目对管理的要求越来越高,对质量、投资回报、计划进度要求严格。无论是通信运营商的网络、工程项目部门,还是通信项目的设计、建设单位,都要围绕着项目的进度、质量、成本来开展工作。项目管理成为提升工作效率,实现项目成功的 本课程将结合先进的项目管理理念和通信工程案例,提高移动通信企业项目人员的管理素质,帮助项目部门科学、高效地管理项目,对项目各阶段(工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行(竣工验收))等实行全过程或若干阶段、各项内容合理计划,严格控制,综合平衡,有效地协调工作安排、进行项目成本、进度、范围、质量的管理,规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理,使项目最终取得圆满成功。

课程大纲

**部分:项目管理框架

一、项目管理知识概要

1. 项目管理的标准体系和发展

2. 项目生命周期

3. 项目管理概念、项目管理的特征

4. 项目成功三要素

5. 项目管理的过程

6. 项目管理的基本职能

7. 项目管理九大知识领域

二、通信工程与项目管理

1. 通信工程管理的特点

2. 通信项目的项目组织

3. 通信运营商的项目管理

4. 通信建设服务商的项目管理

5. 通信工程项目案例

第二部分:项目启动与范围管理

一、项目的启动

1. 项目规划:项目需求与目标、项目草案和里程碑计划

2. 项目目标管理、资源、范围、重要交付物

3. 项目启动的必要措施

4. 项目的假设和风险

5. 项目团队建立

6. 项目启动会的要求

7. 实战练习:项目经理制定项目任务书

二、项目的目标分解

1. 项目范围定义

2. 产品范围质量和项目范围

3. 工程项目WBS工作分解结构

4. 案例:

1) 移动基站工程WBS工作分解实战演练

2) 某通信工程单位、分部、分项工程划分

第三部分:  项目计划管理:编制工程计划

一、工程进度计划编制的理论方法

1. 一级里程碑计划

2. 总体项目协调控制计划

3. 详细的项目实施运行计划

4. 项目管理技术-甘特图和网络图的技术应用

二、确立项目时间规范

1. 排定项目及任务日历

2. 如何制定评估计划:正排和倒排计划的使用

三、任务管理(任务工作量和工期估算)

1. 估算任务工作历时、工作量评估

2. 各活动及分项完成条件与质量要求

四、时间管理(项目进度计划)

1. 工程管理领域常用的计划编制方法

2. 项目管理-动态项目计划控制

3. 目标分解-项目总控-里程碑-阶段划分

4. 工作排序和网络计划

5. 标准项目工期的方法设定

6. 计划制定实战-项目总工期和关键路径

7. 压缩工期的佳方案CPM关键路径法

8. 利用总时差和自由时差来协调项目资源

9. 编制项目主控计划和执行计划

第四部分:项目资源配置管理(人员、设备、材料的配置安排)

一、资源管理规划(项目的工作分配)

1. 项目合理资源配置对项目计划的影响

2. 资源计划与WBS-责任矩阵

3. 资源计划与工期评估

二、资源分配

1. 确定任务责任人、材料消耗及设备、任务分配列表

2. 资源使用状况、效率与投入工作量分析

3. 多项目下的资源分配冲突分析及解决办法

三、项目成本管理

1. 项目成本划分和组成 

2. 资源投入和项目成本估算

3. 费用明细和分阶段的费用汇总

4. 制定项目预算

5. 项目成本控制

6. 项目实战应用案例:

1) 编制合理的项目资源配置计划

四、课堂佳实践:

1. 项目经理必须掌握的项目管理工具

1) project进度及资源计划实战练习:

2) 编制项目的进度计划

3) 工程进度计划的优化

4) 快速定位月计划和周计划

5) 总体计划与分项计划的协调

第五部分:项目有效执行与沟通

一、项目干系人管理

1. 识别项目的关键干系人

2. 如何满足和管理干系人需求

二、有效项目沟通

1. 沟通的概念和应用

2. 项目沟通的渠道和障碍

3. 项目沟通的方法和项目沟通计划

4. 项目报告与信息管理

5. 项目信息及文档管理

6. 企业/项目内部的沟通管理

7. 外部干系人的沟通管理

三、项目变更管理

1. 项目变更管理:概念与原因

2. 变更管理的原则

3. 工程变更管理的过程

4. 项目实战演练:你怎么做

5. 项目经理如何做好关键干系人的沟通

第六部分:项目风险管理

一、项目风险管理的概念

二、 如何制定项目风险管理计划:风险管理三部曲

三、项目风险管理的过程

1. 风险识别-项目中潜在的风险

2. 识别风险和评估风险的方法:头脑风暴、鱼骨图、决策树

3. 风险分析和风险管理:风险矩阵与评价表

4. 风险定性分析\风险定量分析

5. 风险登记表管理风险

6. 实战练习:应用决策树和净现值分析项目风险

四、项目风险处理与控制

1. 风险应对的方法

2. 风险防范和风险应对计划

3. 风险应对计划示例

4. 项目变更面对的风险管理

5. 实战练习:

1) 识别案例项目中的风险与应对策略研讨

2) 案例:《某通信工程项目的风险和问题单》 

第七部分:项目组织管理和企业项目管理环境

一、工程项目组织规划设计

1. 项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)

2. 不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

3. 工程项目组织结构模式及其选择

4. 项目团队组建及管理规则

5. 不同项目角色的管理要求

6. 不同阶段下的项目团队领导

7. 项目团队的建设与管理

8. 衡量偏差的尺子-项目基准

9. 通信工程项目控制基本要素

10. 项目跟踪工具:前锋线、跟踪甘特图

11. 项目的预警机制

12. 项目进度控制-调整及纠偏措施

13. 项目变更管理

14. 项目质量控制

15. 运用挣值技术分析项目汇报项目进展及成本绩效

16. 项目收尾的项目管理

17. 案例分析:通信工程项目运行与控制管理案例

第八部分:项目的实施与控制、项目评价

1. 衡量偏差的尺子-项目基准

2. 通信工程项目控制基本要素

3. 项目跟踪工具:前锋线、跟踪甘特图

4. 项目的预警机制

5. 项目进度控制-调整及纠偏措施

6. 项目变更管理

7. 项目质量控制

8. 运用挣值技术分析项目汇报项目进展及成本绩效

9. 项目收尾的项目管理

10. 案例分析:通信工程项目运行与控制管理案例

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