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段小海

《六脉神剑绩效法》

段小海 / 资深人力资源管理讲师

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课程大纲

**剑(文化剑):文化与人心

1、 案例分析:从“神十”的成功发射说起

2、 目标与绩效管理的三重属性

2.1管理工具 

2.2管理思想 

2.3管理哲学 

3、三颗文化的种子:互助双赢、畏因重果、人性本善

4、心本管理:从物本到人本再到心本

 5、现场学员提问与互动


第二剑(目标剑):目标与计划

1、 案例分析:德强公司的绩效管理系统为什么没有发挥应有的作用?

2、 三个层次绩效目标的制定

2.1公司目标与指标的制定:战略地图

2.2部门目标与指标的制定:指标矩阵

2.3岗位目标与指标的制定:职责推导

3、 如何将绩效目标转化为日常工作计划?

3.1如何防止“两张皮”?

3.2制定绩效计划的3个工具

3.3制定绩效计划的4个陷阱

4、 现场学员提问与互动 


第三剑(实施剑):实施与跟进

1、案例分析:张经理的做法对吗?

2、绩效责任人如何落实绩效计划?

2.1揭穿“三拍干部”的嘴脸

2.2绩效实施的3大障碍

3、谁负责绩效跟进?如何跟进?

3.1如何破解“上有政策,下有对策”?

3.2绩效跟进的4个要点

3.3绩效跟进的5个方法

 4、现场学员提问与互动


第四剑(反馈剑):反馈与辅导

1、案例分析:图进公司的绩效管理困局

2、如何做好绩效反馈?

   2.1管理上司的5个方法

   2.2绩效反馈中4个障碍及应对方法

3、如何为下属提供有意义的绩效辅导?

   3.1“兵熊熊一个,将熊熊一窝”

   3.2绩效辅导的3个方法

   3.3绩效辅导的3个注意事项

4、现场学员提问与互动


第五剑(评估剑):评估与审定

1、案例分析:益峰公司的做法对吗?

2、绩效评估的执行

   2.1绩效考核评分

2.2态度能力评估

2.3绩效等级的3种划分方法

3、绩效的审定与申诉处理

   3.1如何从“人治”到“法治”?

   3.2合理地借鉴法院审判体系

4、现场学员提问与互动


第六剑(改进剑):改进与结果运用

1、案例分析:振兴公司的月度绩效总结会

2、如何进行绩效改进

   2.1绩效改进的3个注意事项

   2.2绩效改进的5个步骤

3、绩效结果的应用

   3.1绩效结果应用于培训需求

3.2绩效结果应用于薪酬管理

3.3绩效结果应用于人事异动

4、现场学员提问与互动

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