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孙汗青

《团队执行力训练营》 孙汗青老师

孙汗青 / 师

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课程大纲

                        上一横代表老板,领导监控    

                            中一横代表中层,日常管理

                            下一横代表基层,执行配合

                            中间一竖是沟通,承上启下

            上少一横为“土”:老板亲力亲为,无心策划, 无力掌控市场。

            中少一横为“工”:形同个体户,老板做店长,自己在打工。

            下少一横为“干”:干部积极,群众消极,一花独秀,团队没救。

            中少一竖为“三”:各自为阵,缺乏沟通,三个和尚哪有水喝?


第二讲:团队建设

u 团队如何建设?

团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能,没有内心强大的员工,就没有强大的公司。

优秀的团队有优秀的领导、有统一的思想、有竞争的机制、统一的行动。

第二讲:商业人格——打造强大的职业化执行团队

一、执行启蒙

   羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只羊动起来,其他的羊也会不假思索的一哄而上,全然不顾及旁边可能有狼或不远处有更好的草

二、人格与商业

为什么不行动?要看别人怎么做。为什么心情烦躁?因为内部比较。为什么不做结果?因为心中没有原则。为什么不负责任?因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失。没有商业人格,就没有职业化的根本、就没有执行的团队。

商业人格——独立坚守原则、独立履行职责的品格。

三、商业人格

二个要素:靠原则去做事,靠结果做交换。

三个要求:忠诚、敬业、责任

四、商业文明启蒙

凝聚产生力量 团结诞生兴旺

1、个人与团队是“舟”与“船”的关系

2、每个团队都可选择当“猫”还是“虎”

3、没有完美的个人只有完美的团队

4、做小事靠个人,成大事靠团队


第三讲:结果与任务——请给我结果

一、结果意味着什么?

公司是以结果做商业交换的平台

商业交换、企业生死、不同人生

二、什么是任务、什么是结果?

我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚

什么是任务:完成三事

什么是结果?结果三要素。

结果三种

三、如何做结果?

承诺法、重点法、分解法

第四讲:客户价值——执行的动力与方向

一、什么是客户?

客户好像每天都与我们在一起,实际上我们根本不懂客户。

二、什么是客户价值?

客户价值是执行的动力与方向,在战略上,是优秀公司百年基业的根本。

三、怎么做客户价值?

敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。

四、客户价值的修炼

每天反省自己,我为客户做了什么?

五、内部客户价值

只有内部客户价值,才有真正意义上的外部客户价值。

信念发动行为-----行为达成成果

第五讲:执行型人才的三大标准——什么样的人是执行人才?

u **是信守承诺    第二是结果导向

u 第三是永不言败    现场训练:个人战略规划。


第六讲:执行的四十八字真经——执行训练的要领

一、执行的八字方针:认真**、聪明第二

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/所定目标、专注重复

三、执行的二十四字战略:

决心**、成败第二    速递**、完美第二    结果**、理由第二

第七讲:建立不依靠任何能人的执行制度体系

一、更适合中国:

是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,优秀的思想与模式更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。

二、制度执行要点:

经营预算计划,是起点,门从哪开,人往哪走

关键职责,人们不是没有责任,人们只会对清晰的指向他的责任负责

业绩跟踪,人们不会做你希望的,人们只会做你检查和监督的

业绩评估,一个优秀的公司之所以能够优秀,关键在于考核时将业绩驱动力建立在对     客户始终如一的经营方针上来。

第八讲:高层执行力——迫使员工进化

一、狼性总经理的四大战略底线

u 生死之理:靠什么来指导我们的思想

u 存活之理:靠什么来指导我们的业务安排

u 制胜之理:靠什么获得比较竞争优势

u 持续之理:靠什么获得持续竞争优势

二、狼性总经理的四大领导原则

u 自知之明:你的草原在那里

u 顺水行舟:时势造英雄,还是英雄造时势

u 血浓于水:个人利益与团队利益,你选择哪个

u 知己知彼:我们靠什么变得强大

三、狼性总经理的三大角色定位

角色1:文化**推动,什么才能凝聚人心

角色2:建立执行机制,什么才能复制强大的团队

角色3:做大客户的朋友,你的战略从何而来

专题:九段总裁

第九讲:中层执行力——中层决定成败

 一、中层执行要点

u 战略执行:是做大气层,还是做放大镜

u 带领团队:是当司机,还是当乘客

u 追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱

u 超越期望:永挣**,没有好,只有更好

二、中层执行方法(两讲三做)

**:讲清结果

第二:讲清后果

第三:做检查

第四:做奖罚

第五:做复制

u 领导与员工,各自承担责任,就是为对方负责,为团队负责,为客户负责,这就是执行团队的成功根本。


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