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易剑波

制造业现场问题发掘解决技巧

易剑波 / MTP专案讲师

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课程大纲

**章:问题的观念

    问题的效益

    问题的精神

    问题的定义

第二章:问题的思考技巧

    问题之层级

    思考的空间

    思考的盲点

    问题发展周期

    问题的阶梯

第三章:问题的管理方法

    问题的意识

    问题的发掘

    问题的橱窗

    问题的五要

    问题的掌握

第四章:问题的改善观念

    改善的基本观念

    问题改善障碍

    问题的绝句

第五章:改善的盲点限制

    挂猫铃之鼠

    改善的限制

    改善的自我要求

    改善运作的构面

    改善对策三要项

第六章:建立改善模式

    戴明改善循环分解

    六标准差模式

    QC STORY改善八程序

    ISO9001的持续改善

    个案研讨与分享

第七章:问题改善基本手法

    6M1E法之运用

    5W2H法之运用

    5_WHY法之运用

    改善7 N7工具之运用

第八章:建立模式化改善

    改善手法之评估与套用

    改善模式与手法之结合

    全公司组织化改善之运作

    个案说明 学员演练

第九章:改善实务演习

   质量问题分析与实务研讨

   效率问题分析与实务研讨

   交期问题分析与实务研讨

   成本问题分析与实务研讨

第十章:执行力的强化

   何谓执行力

   执行力的管理与评核

   改善障碍与盲点

   绩效回报及学习与分享

第十一章:文件报告的写作技巧

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