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闻毅

制定与执行年度经营计划

闻毅 / 战略与领导力讲师

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课程背景

年度经营计划可谓是企业管理的重头戏,记得过去在联想集团,公司从上到下、从下至上的经营计划制定,需要持续将近3个月的时间。联想如此重视经营计划,不是没有道理。经营目标决定了管理层的注意力,计划预算决定了资源的投向,而绩效计划则关系到每位员工的切身利益。这些工作事先不做好,而去盲目的执行,真是累死三军也徒劳。 其实,作为一个承上启下的环节,经营计划之重要,不仅是决定了来年的工作,而且还决定了长远的战略如何落地。年度经营计划需要明确在来年,我们执行战略要做什么?和完成什么目标?不管是在联想、IBM,还是在华为、GE,优秀的企业都有一个共同的管理理念,即企业管理=绩效管理=战略执行。 那么,如何做好年度的经营计划? 这首先需要了解,经营目标、计划预算以及绩效计划不能成为独自为政的三件事,而需要通过建立战略性的目标管理体系,将这三件事情串联为一件事。所谓卓越企业的成功,其实没有什么诀窍,只不过能澄清认识,扎扎实实地建立一套从目标制定到绩效考核的完整流程,然后重复、重复、再重复。反观有些企业,各项管理活动割裂,并且无章可循。业绩难以突破,也不是没有原因。 所以,本课程将完全不同于其它一些目标与绩效管理课程,将真正从战略的高度,从总经理的角度,讲授如何设计目标体系和如何建立管理流程。 本课程经过上千家企业的检验,在实用性上获得100% 好评,连续7年被深圳市政府采购作为产业紧缺人才培训项目,是深圳市中小企业服务中心推广的品牌课程。本课程在北京大学总裁班、深圳经理学院、中商国际管理学院、深圳福田企业家协会、深圳奥意建筑设计有限公司、广东同望科技有限公司、深圳彩阳电力技术有限公司、深圳德方纳米科技公司、深圳任达集团、深圳雷赛集团、四川爱众股份集团、常州龙城旅游控股集团等公司均取得显著成效。

课程目标

1.如何以客户价值为出发点,制定年度的经营目标和计划预算; 2.如何打破部门墙,制定协调一致的部门绩效目标和工作计划; 3.学习从目标制定到绩效考核的经营管控系统,夯实组织能力; 4.根据实际情况,获得工具方法与解决方案相结合的实操训练; 5.主要输出4项成果: 1)战略执行主题 2)经营目标体系 3)部门计划预算 4)经营管控流程

课程大纲

**部分:探寻管理理念

1.  三个关键问题

1) 战略×执行=业绩

2) 从执行的角度看,战略是什么?

3) 如何将战略转化为执行?

4) 战略与执行,那个更重要?

2.  企业管理的四个挑战

1) 经营目标制定没有依据

2) 经目标的纵向不一致

3) 经营目标的横向不协调

4) 各级员工“忙”“盲”“茫”

3.  年度计划预算-管理的中心环节

1) 战略与执行是两层皮

2) 年度经营计划的三个组成,

3) 执行流程的三个脱节

4) 案例分析:解决某企业的执行难题

第二部分:确立经营目标

1.  确定增长目标和年度执行主题

1) 经营战略与发展战略

2) 明确和细化增长目标

3) 用价值分析矩阵,确定年度执行主题

4) 分组演练:制定本企业的年度执行主题

2.  制定年度的经营目标体系

1) 鼓励创新,制定战略行动方案

2) 研究方案的实施难易和效益

3) 绘制战略行动地图,确立经营目标

4) 分组练习:制定本企业的经营目标体系

3.  将经营目标转化为KPI

1) 制定符合SMART原则的经营目标

2) SMART目标与关键绩效指标(KPI)

3) 确定关键绩效指标,注重质量,而非数量!

4) 分组练习:制定本企业的KPI体系

第三部分:制定计划预算

1.  制定计划预算的流程

1) 制定计划预算的三种方法

2) 制定年度计划预算的规范流程

3) 现行年度计划预算流程的弊病

2.  分解年度经营目标

1) 分解经营目标体系

2) 在纵向上保证一致

3) 在横向上建立协调

4) 目标和任务不能错位

3.  分解经营目标,制定计划预算

1) 分解公司的经营目标体系

2) 围绕目标定计划,根据计划定预算

3) 分组演练:制定本部门的计划和预算

4) 建立紧密一致的绩效目标体系

4.  分解目标而不是指标!

1) 目标分解的方法

2) 目标分解的工具

3) 分组练习:分解本企业的重点目标!

第四部分:管控计划执行

1.  建立管理的流程和制度

1) 执行是一种文化,更是一套流程

2) 建立“5步二十法”经营管控流程

3) 案例:某知名企业的管理实践

2.  进行制度化的过程管控

1) 计划管控与目标管控的双循环系统

2) 对事与对人双管齐下的管控方法

3) 案例:某知名企业的过程管理

4) 重建价值观,支撑管理提升

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