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于海枫

教练式管理者

于海枫 / 礼仪管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 哈尔滨

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课程背景

当我们的员工已经成为90后的时候,作为管理者的我们是仍然还从事教父、官僚管理、替员工打扫战场的角色。还是做一个教练,让自己轻松的管理,让员工充满激情的工作?这是一个值得所有在领导岗位的人都要思考的一个问题。 管理者从传统意义上的管理,到现在的教练角色的转换,将会发生以下变化。在工作内容上,从做业务到做管理。在实现方式上,从野牛型到野雁型。在工作方式上,从个性化到组织化 。在人际关系上,从感情关系到事业关系。在目标上,从个人目标到团队目标。在工作力度上,从守成到变革。在管理方式上,从指挥到授权。 本课程将让所有的管理者给自我角色进行定位,学会如何做一个合格的教练。

课程目标

1.学会教练式管理者的六大必备工具 2.通过场景演练,提高管理者觉察能力 3.输出教练式管理未来3个月行动计划

课程大纲

**部分:背景起源

一、新形式下管理工作的挑战

1. 管理走下神坛

2. 管理者360满意围剿

3. 知识工作者觉醒

二、教练式管理源起与发展

1. 体育应用到企业应用

2. 先行企业的探索实践

第二部分:本质角色

一、教练式管理的本质

1. 绩效=潜能-干扰

2. 责任感、觉察力、自信度

3. 避开教练式管理的认知误区

二、教练式心态转换与教练角色转变

1. 管理者工作目标与个人价值观排序

2. 由职位型管理到教练式管理

3. 由等级模式到成长模式

4. 由任务解决到欣赏式探询

第三部分:技能工具

一、教练管理者基础技能及演练

1. 营造开放氛围

2. 渐进式倾听

3. 有力量的发问

4. 建设性的五级反馈

5. 结构化的聚焦式会谈

6. 同理心沟通的要领

二、教练式管理者常用工具及演练

1. 团队决策模型

2. 教练式观点收集工具

3. 教练式观点震荡工具

4. 教练式决策工具

5. 综合类工具——世界咖啡

6. 综合类工具——团队共创

第四部分:行动计划

一、传统管理走向教练式管理演练与实践

1. 场景一:目标管理体系建立

2. 场景二:研讨会议流程设计

3. 场景三:绩效辅导与面谈

4. 场景四:员工职业发展面谈

5. 场景五:基于改善任务的深度汇谈

二、教练式管理归位

1. 管理风格与教练式管理

2. 教练式管理的适用情景


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