为什么要学习本课: 管理者是组织的灵魂人物，必须高效地管理与运营企业。对于如何成为卓有成效的管理者，许多管理者常感困惑——如何避免疲于奔命的管理状况？如何帮助组织实现绩效最大化？如何创新和分配资源？时间就是金钱。无论企业还是个人，80%的绩效来源于20%最重要的事。本课程帮助管理者用简单易操作的方法，强化“要事第一”的观念、在纷繁复杂的事务中找到“要事”，并通过阶段的回顾，使自己的行为不偏离“要事第一”的轨道。为您从时间管理、目标与计划、会议管理、资源配制、人事等方面，揭示卓有成效的管理者的工作方法和技巧，帮助您成为组织所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”本课是所有关注绩效的企业管理者的必备知识与技能。

1）学员掌握要事第一的时间管理理念与方法 2）把80%的时间用于最重要的确20%事务上 3）团队协作，实现团队的高效时间管理，提高企业绩效 4）掌握高效时间管理方法和工具，能实际应用到工作生活中

导入：

1、时间管理的重要性

2、时间管理自我测试

3、嗜急成瘾的陷阱

[游戏]生命量尺

一、新情况 新作法

1、如何才能提高业绩 ——时效

2、时间管理的误区

3、清空你的大脑

二、如何找到什么是“要事”

1、理清目标--目标的威力

2、做好计划--找到业绩爆破点

3、阶段的回顾

三、将主要事务放在主要位置

1、你是救火员还是防火员？--时间管理矩阵

2、管理主要工作----80%的结果源于20%的活动

四、高效时间管理方法

1、 时间管理绝招：衣柜整理法

练习: 下一周要安排的N件事

2、 横向管理系统收益

1) 为什么我难以安排我的时间 ——效率的前提是事件的管理

2) 划分事件的重要性——ABC法

3) 安排事件的顺序——时间管理象限

4) 工具的训练与应用——周工作计划表

练习与辅导：用GTD方法安排你的下一周

五、管理者高效工作方法与技巧

1、目标与计划管理

2、任务委派与有效授权

1) 正确传达任务的技巧

2) 如何批评、指导与激励下级

3) 有效授权

3、高效沟通的步骤及技巧

1) 有效表达技巧--金字塔原理

2) 必备的公文写作技巧（工作总结/邮件/工作报告等）

3) 工作中常见的沟通途径（公文、会议、演讲、面谈）

4) 整洁和条理

5) 提高会议效率