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苏芮

《结果思维》 苏芮老师

苏芮 / 企业管理讲师

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课程大纲

1、结果是执行的起点也是执行的终点。

2、执行是将目标转化为结果的行动。

3、结果是满足客户价值的产出,结果也是一种商品,商品的价值体现在交换中。

4、员工做不出结果的四大原因:心态问题、认识问题、方法问题、能力问题。

5、商业交换的本质是结果交换,商业交换的底线是结果交换。

6、结果改变命运,只有一个个结果的积累,才能创造不同的人生。

7、所有成功的企业,都是因为创造了令客户满意的结果。

8、结果三个不等式:态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果。

9、任务有三事:完成差事、例行公事、应付了事。

10、结果三要素:有时间、有价值、可考核。

11、做任何执行,做任何一个结果的时候,首先要想一想客户想要什么结果。

12、如果我们所做的结果不是客户想要的结果,那我们也一定不会得到好的结果。

13、定义结果就是定义客户和客户需求,也就是在定义我们的工资。

14、人生的改变靠的是一个个真实结果的积累。

15、做结果的三种思维:底线思维、外包思维、镜子思维。

16、外包思维是职业化的起点,也是基本的商业思维。

17、镜子思维告诉我们:你是谁不重要,你做出的结果才重要。

18、九段秘书:不同的结果意识,决定了不同的行为,带来不同的结果。

19、优秀的员工是免费的, 平庸的员工是昂贵的。

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