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肖志敏

《系统致胜、业绩九环》

肖志敏 / 终端门店销售训练讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

终端销售两大问题,一怕没客户进店,二怕客户进店后不能成交,这不仅存在于思维模式的禁锢,还有销售人员想要认真努力却没有方向、没有步骤的困惑,《系统致胜、业绩九环》将从终端销售思维模式扩张开始,利用流程将问题消灭在发生之前;发生问题固然需要解决,而在问题还没有发生之前就已经处理完成,体现的就是业绩九环的魅力;

课程大纲

**环、解决客户进店问题

1、拓客与集客的方式与步骤

2、三种现渠道外的拓客渠道每年多200签单的成功案例及方法;(金牌橱柜、友邦吊顶正在运用)

3、客户邀约的方式及跟踪

4、店长及自我检核拓客进度及问题处理


第二环、微信营销

1、微信营销7步骤(黄骅某门店微信营销每月至少8单的案例分享)

2、客户微信骚扰的应对措施


第三环、创建仪式感

1、仪式感的创建及运用方法

2、服务前置的步骤(贵阳某门店服务前置大单不断的案例分享)


第三环、团队配合

1、接待时的配合

2、过程中的配合

3、客户要走时的配合


第四环、产品介绍

1、产品介绍话术

2、公式化产品介绍方法


第五环、销售逼单

1、逼单的话术

2、逼单的两种方式

3、逼单时的客户反对引导


第六环、客户异议处理

1、不同销售阶段的客户异议分析总结

2、客户异议应对6步骤

3、客户异议反对引导


第七环、价格处理

1、价格处理三确定的不同运用阶段

2、价格处理三反问的不同运用阶段

3、价格处理7步骤


第八环、销售送客

1、送客四步骤的运用

2、送客黄金两问

3、送客后的跟踪


第九环、每日工作

1、目标的建立与处理

2、每日工作内容引导

 

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