当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 新生代管理智慧之员工管理 内训
**部分 科学认知8090后
一、 个性、价值观、心智模式
1、 分析:成长背景与个性
2、 标签:环境与价值观
3、 剖析:心智模式与行为习惯
4、 讨论:正面评价与负面评价
5、 视频:《新生代的呐喊》——其实我们很可爱,只是你们不懂爱
二、 工作、生活、家庭
1、 讨论:8090后员工如何对待工作
2、 关注:8090后员工如何看待生活
3、 解读:8090后员工如何面对家庭
4、 剖析:80后三重压力与90后的三大考验
5、 分享:8090后的三大定律
三、 物质、精神、人生
1、 讨论:垮掉的一代/鸟巢的一代/正常的一代
2、 剖析:过去—现在—将来
3、 物质:钱不够花怎么办?『工作模式』
4、 精神:抑郁失眠怎么办?『生活模式』
5、 人生:我们为谁而工作?『幸福模式』
第二部分 管理8090后的误区
一、 认知:依赖强权政治
1、 控制与改变
2、 案例:我们流行裸辞
二、 剖析:凭借过往经验
1、 管理=经验 标准:时代在变,习惯难变,经验常捣乱
2、 感知游戏:杯具人生
三、 感悟:扮演前辈的角色
1、 我的地盘我做主
2、 案例:拒绝沟通
四、 分享:内心偏见与傲慢
1、 换个角度去欣赏
2、 案例:优点总比缺点多
五、 思考:叛逆是一种创新
1、 学会倾听他们的心声
2、 案例:意见箱里的秘密
六、 讲授:换位思考模式建立
1、 否定『你不行』与肯定『你能行』
2、 被动『要我动』与主动『我要动』
第三部分 适合8090后的管理体系
一、 分享:8090后员工心中的完美上司四要素(采访上千名8090后员工后内心的觉醒)
二、 感悟:1、“管理霸道”转向“管理王道”——“争天下者必先争人,争人必先争心;治天下必先治己,治己必先治心”
2、“说服强制性管理”转向“阳光动员型管理”
3、放大镜管理模式
三、 内悟:管理角色(朋友、教练、家长)与非管理角色(??、??、??)
1、 建立领导者魅力:有魅力,才没有距离。
2、 案例:员工是一面镜子,领导是一面旗帜
四、 外发:建立8090后辅导和激励机制
1、 多“管”与多“理”?
2、 管“人”与管“心”?
3、 爱的价值传递
五、 讲授:建立一个良性沟通体系『环境、文化、物质、精神』
1、 互动游戏:人字智慧
2、 “对抗”到“对话”:平等对话
3、 个性化谈心
六、 工具:建立一个8090后五心服务管理体系
1、关心:8090后是孤独寂寞者
2、谈心:说破无毒,表达是一种力量
3、爱心:爱是一种智慧,心都可以感知
4、信心:无须指责,做好榜样!
5、同理心:春生夏长秋收冬藏
第四部分 当代管理革命以心为本
一、 分享:世界的三次管理革命
1、 科学管理:工作效率--经济人 『外界』 美国
2、 行为管理:以人为本--社会人 『外在』 日本
3、 心智管理:以心为本--自由人 『内在』 中国
二、 解读:心本管理对于8090后的影响
1、 西方价值观与中国价值观
2、 物质基础与精神需求
3、 如何有效植入心本管理
4、 引导就是好的批评『无为而无所不为』
5、 案例:钢铁是怎么炼成的?『造物&造人&造心』
三、 讨论 分享:
1、团队&团伙
2、职位&地位
3、管理&管人
4、领导&管心
四、 心智魔方:马斯洛需求理论『向善、向上、向阳、向美』
五、 如何有效改善8090后的心智模式
1、接纳 2、调焦 3、改善 4、行为
六、 工具:1、8090后幸福和快乐的方法
2、平衡工具:用心工作与快乐生活
第五部分 同唱一首歌
一、 自由问答环节
二、 学员分享
三、 行动方案
""