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章利勇

《移动互联网时代的创新管理》

章利勇 / 变革创新领导力创始人

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课程背景

当今中国企业的产品主要以仿制盗版或加工制造为主,面对当前不断恶劣的全球经济环境:多国债务危机、全球经济一直低迷和金融危机不断、白日化的低价恶性竞争、人力成本激增、人力供需严重不匹配、低端产品严重过剩、高端产品严重不足、自然资源严重匮乏、环境污染严重、中小企业纷纷倒闭等等,导致这些现象的主要原因,在于各个企业缺乏有效变革创新的结果,随着当今互联网高速信息化的发展,仿制盗版和加工制造的产品已经越来越不值钱,因此现在中国制造型企业急需要转型成为变革创新为主的企业。 我们先来看看当前中国企业面临的内外状况:面临外部严峻的市场环境和内部层出不穷的问题,其实大多数企业正面临亏损,甚至倒闭的处境。 一方面外部严峻经济环境的现状和不断变迁:人口红利、宽松的劳动力权益和政策优势正在消失,各行各业的传统产品市场日益趋于成熟和规范等,因此很难找到好的市场机会;各类低端或低品质的传统产品严重过剩,自然资源越来越贫乏,全球经济处于疲软不振,至今看不到好转迹象;过度同质化的低价恶性竞争,导致利润不断下滑,而且多数企业的生产力相对过剩…… 另一方面企业内部层出不穷的危机和问题:企业股份结构不合理,股权过于集中;企业的主要股东之间矛盾尖锐;企业内部关系复杂,潜规则和人治现象严重;任人唯亲,裙带关系严重,利益网复杂,派系林立,观点不一,决策不力;责任分工不清,执行不力和协作不力;人心涣散,士气低下,员工对工作的兴趣不足,产品靠规模生产和仿制已没有竞争力,往往品质低,利润低,研发和创新不足而缺乏核心技术;老处在被动应对各种投诉和突发事件;骨干人才大量流动;资金链时有断裂,资金周转长,融资渠道少,时有负现金流出现;库存和应收账款激增;员工和管理者的投机主义、本位主义和官僚主义严重…… 中国众多企业面对内外的困境,急需进行企业从传统制造型企业向创造型企业转型。但如何转型成功?将是面临巨大的挑战,在企业中推行新事物往往是一件十分困难的事,大多数新事物的推行以失败而告终。麦肯锡公司曾经在20世纪90年代对几百家推行全面质量管理变革的企业进行调查,调查发现有2/3的企业在尝试中由于没有产生预期的效果而全部下马。其实不用多说,我们大多数人亲身经历过变革,每次变革到来,大多数人认为变革不会彻底,觉得“形式又来了”。尽管高层为推行新事物投入大量的资源,但由于管理层急需见到成效,而没来得及等到预期的效果,便失去信心,因此打造企业创新体系是企业转型的关键。 随着移动互联网时代的高速发展,让人获取知识和信息变得十分容易,移动互联网从表面上看是一个工具,有它好的一面,也有它不好的一面,关键取决于人们怎么去利用它。当前信息和知识爆炸的年代,五花百门的信息和知识已经越来越不值钱了,因为绝大多数是是浅表层、片面的甚至错误的知识信息,互联网让人们变得越来越浮躁而不愿意深度去思考。可见移动互联网高速信息时代的到来,盗版或复制已经变得非常容易,甚至成为了常态,信息、知识经验和产品等显性的东西自然就不值钱了,但未来值钱的是什么呢?值钱的唯有就是你的智慧,你比别人先走一步、比别人更深思考一点点的智慧,唯有值钱的就是“第一”,“第二以后”都不值钱了,因此就要靠创新,企业才有生存和未来的发展。 在我们日常工作中,有的人似乎成了“格子里的奴隶”,几乎不动脑筋地处理各种事务,甚至下班了,连自己也不知道在忙啥;总是条件反射式的思考,成为了职业植物人;有的人面对各种事务,不管上面怎么要求,按照自己的方式去做事;有的人面对错综复杂的各种事务,既不敢违背,又不情愿做,只得整天被动地忙碌,说好听一点叫疲于应付,说难听一点叫做假…… 诸如此类问题的很多,似乎大家都非常忙碌,但成效甚微,甚至带来负价值,这是为什么呢?不难得知,其实很少有人静下思考深层次去考虑工作的一些问题:为什么要做?怎么做才有效?是否系统投入产出最有效?别人或竞争对手又是怎么做的?甚至更深入地思考目前工作的运作模式和惯有思维方式(潜意识)是否可以改进?虽然我们平时也在思考解决各种具体业务和技术问题,但这种思考是非常零散、表面、局部、被动的,我们当前企业缺的是突破现有运作模式和惯有思维方式的深度创新思考,这就是造成我们为什么这么忙碌、很难主动预测未来、工作效率无法有‘质’突破,总是靠加班加点来弥补。 这里“深度创新思考”要求从系统和端到端的方面去寻找工作投入产出的最佳值,企业创新重在原有基础上持续改进,从量到质的蜕变,而非推倒重来,否则只能“原地踏步踏”,很难进展。 为了在各个领域进行创新,就要打造卓越的企业创新体系是首要,才能让创新成为组织的DNA

课程目标

通过专业化培训帮助学员提高以下认知和技能: 1.让学员系统地了解当前企业面临的内外困境,认识到变革创新已经成为企业发展的源动力; 2.让学员了解变革创新的概论;认识到当前创新的必要性、重要性和紧迫性; 3.让学员系统地认识到当前创新存在的不良现象和错误观点;认识到当前中国企业发展过程中存在的最大瓶颈问题,就是企业的创新严重不足,以仿制盗版和制造型为主,更是缺乏对各行各业的产业链高端创新的控制; 4.通过正确搭建创新的组织氛围架构,结合国内标杆的创新实践案例,使创新有效落地; 5.让学员学习到适合

课程大纲

一、 前言

1、 培训在于改变人们的习惯

n 培训无效的根源

n 当前培训的误区

2、 当前人们的工作状态

n 效率提升已遇到瓶颈

n 如何突破效率瓶颈

3、 当前人们的工作习惯

n 习惯决定一个人的价值

n 改善习惯才能改变未来

4、 揭示企业管理的本质

n 人们对管理本末倒置的认知

n 优秀企业的管理根本

5、 创新的典型故事

n 少年志向:成功到底要多少年

n 仁川登陆:出其不意

n 陕西煤老板的故事

n 犹太人的智慧

n 赵恒《励学篇》

n 克林顿的竞选演说

n 各国元首参加品酒会

6、 当今中国的创新人才状况

n 老一代科学家和艺术家的期望

n 当今教育现状:千名高考状元去向

n 中国很难出创新型人才的根源

n 培养创新型人才的基础

三、创新工作中存在的不良现状

1、 存在的不良创新现象

2、 存在的错误创新观点

四、创新理论体系的简介

1、 创新的概论

n 创新的定义

n 创新的精髓

n 创新的特征

n 创新的三要素

n 脑科学的理论

2、 创新的发展史 

n 国内创新学的发展史

n 世界科技史上的前27项重大发明

3、 创新的分类

n 按创新的类型分

n 按创新的性质分

4、 产品的创新体系

n TRIZ的理论体系(产品创新)

n 40个创新原理

n 48个通用技术参数

n 讨论:针对现在培训环境改进的创新

5、 创新的源泉

n 中国影视和西方影视的区别

n 中国人与西方人的差别

n 想象力比知识更重要

n 想象力——创新的源泉

n 创新策略的关键

n 创新源于坚持不懈的实践想象力

6、 培养创新意识

n 人生成长的认知规律

Ø 如何炼成创新型人才——现实案例

n 普通人创新力不足的原因

Ø 故事:可怜的大象

Ø 普通人对环境的观察

Ø 普通人与智者的差别

n 创新必须培养强大的洞察力

Ø 不断打破常规

Ø 打破常规的价值

Ø 如何才能打破常规

n 常用群策群力的方法

Ø 世界咖啡、行动学习

n 培养“微创新”意识

7、 企业的创新

n 企业发展的核心竞争力

n 企业创新的分类

n 重新认识企业的创新

n 创新型人才的关键特质

n 创新深度的层次论

n 当前创新的不良观念

8、 创新思维—创新工具—创新管理

五、创新的重要性和必要性

1、 当前中国企业的现状

n 中国劳动生产率低下的根源

n 当前中小型企业面临的现状和突破

Ø 当今中小型企业内部存在的各种问题

Ø 当今中国企业的创新现状

Ø 当今中国企业缺乏的东西

Ø 企业走出困境的关键要素

2、 产业链源头创新的重要性

n 谁控制着各行各业的源头

3、 卓越成效的创新

n 创新对企业带来负向的一面

n 创新对企业带来正向的一面

n 卓越成效的创新根本

4、 企业未来管理的发展趋势

n 企业传统的竞争战略

n 当今企业的竞争战略

n 企业未来的发展趋势

n 企业未来的战略方向

六、 培养创新型人才

1、 为什么要培养创新型人才

l 全球企业面临的经济低迷

n 企业面临的外部困境

n 企业内部的主要问题

l 企业创新的必然性和重要性

l 全球创新型人才的供需情况

l 中国创新型人才的供需情况

l 企业创新型人才缺乏的根源

2、 创新型人才的DNA是什么

l 为什么美国的创新力很强

l 为什么以色列的创新力很强

l 为什么深圳的创新力很强

l 为什么中国当前很难出创新型人才

l 创新型人才的核心DNA到底是什么

3、 如何打造创新型人才的DNA

l 各个创新DNA之间的关系和影响

l 针对每个创新DNA从习惯思维上进行打造

l 针对每个创新DNA从习惯行为上进行打造

七、 搭建企业的创新体系【创新管理】

1、 讨论:找出当前影响您团队创新的5大可改变障碍

2、 营造卓越的创新文化氛围

3、 搭建企业创新体系

n 搭建企业创新体系的概况

Ø 企业创新的四要素

Ø 企业创新体系的框图

Ø 组织创新力成熟度评估模型

n 创新的思维方式和工具方法

Ø 创新的有机系统思维的定义和特征

Ø 基于有机系统思维的各种思维方式

Ø 基于有机系统思维的各种方法

Ø 创新的常规思路

n 提升创新思考力的关键要素

Ø 创新的动机

Ø 个人潜能的开发

Ø 快速提升创新思考力的要素

Ø 马斯洛八层需求论的高境界

Ø 养成创新思考的基本习惯

Ø 养成创新的优秀价值理念

n 营造良好的创新氛围

Ø 创新氛围的佳实践

Ø 营造良好的创新氛围

n 重视工作的价值使命

Ø 你的工作精力放在哪里

Ø 工作的价值在哪里

n 打造创新的五大DNA技能

Ø 联想

Ø 质疑

Ø 观察

Ø 试验

Ø 建立人脉 

七、案例解析企业创新体系:某世界级通讯企业创新氛围的搭建

1、 某世界级通讯企业的良好创新氛围

n 某世界级通讯企业的愿景

n 某世界级通讯企业的使命

n 某世界级通讯企业的差异化战略

n 未来几年对知识产权的目标

n 某世界级通讯企业推行“两个深入”和“50%时间”

2、 某世界级通讯企业的创新组织架构

3、 某世界级通讯企业的创新运作机制

4、 某世界级通讯企业推动全员创新的激励机制

5、 某世界级通讯企业的创新成果传播方式

6、 某世界级通讯企业的创新成果转化知识产权方式

7、 某世界级通讯企业的创新十条原则 

8、 某世界级通讯企业的创新基金委员会

八、回顾和行动计划

1、 回顾创新管理的关键内容

n 员工创新力的素质冰山模型

n 铸就卓越创新力的关键要素

n 企业创新力的素质冰山模型

n 营造良好的创新氛围总括

n 卓越创新力的精髓思想

2、 讨论:培训心得和行动计划

n 当前存在的三大重要问题

n 需要掌握的五项价值理念

n 针对问题下一步行动计划

3、 打造创新DNA的习惯养成过程

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