了解内训师的优劣势 学会甄选内训师 正确培养、塑造内训师 掌握激励内训师的技巧

**单元 内训师的优劣势

1.企业内训师队伍建设三“不高”现象

(1)训后成才率不高

(2)课程产出率不高

(3)后期保留率不高

2.内训师的优劣势

 内训师的优势

(1)对企业的文化更加了解

(2)对企业所用的专业技术和业务流程更加了解

 内训师的劣势

(1)专业化程度低

(2)缺乏扎实的授课技能

(3)对敏感的问题不便设计

3.内训师适用的培训领域

(1)企业文化领域

(2)专业技术领域

第二单元 内训师的甄选

1.内训师的能力要求

2.内训师的好处

3.内训师开发课程的注意事项

4.内训师的人员来源

① 各部门技术骨干

② 各级管理干部

③ 培训管理人员

5.内训师的素质标准

内训师的素质标准主要包括

A．业务能力

B．演讲技巧

C．乐于说教

第三单元 内训师的培养塑造

1.内训师的三项技能修炼

内训师的三项技能修炼包括演、导、编

 演

(1)演讲技能

(2)演示技能

 导

 编

2.内训师的培养模式

 传统TTT

 课程承接式

 辅导的自主开发式

3.内训师的四个塑造方向

建立企业的专业化内部培训讲师队伍，承担战略推动任务，需要培养四个方向的内训师

A．内部培训讲师

B．问题分析讲师

C．流程再造讲师

D．课程开发讲师

第四单元 激励内训师的技巧

1.标准化的培训课程要求具有八大资料

①教学PPT演示文件

②课程描述

③课程大纲

④互动设计

⑤讲师手册

⑥学员手册

⑦案例手册

⑧考核手册

2.内训师激励技巧的七个方面

1.围魏救赵

2.名正言顺

3.独占鳌头

4.名至所归

5.收之桑榆

6.投桃报李

7.同流共进

第五单元 内训师的管理

1. 内训师选拔

2. 内训师的聘用、晋级、选择与绩效

3. 内训师养成、离职风险及其规避

4. 内训师管理五大关键因素