建立工业4.0时代的情境领导力模式 重新定义在工业4.0时代卓越领导者的五大特质 增进和强化适应工业4.0时代的领导技能 学习诊断员工工作能力和工作意愿的方法 选择正确的领导风格管理员工 以开放的心态，运用合适领导风格影响员工，提升绩效管理和员工发展的效果 增加员工的满意度，帮助员工提升工作能力和承诺 提高自己和团队的整体绩效，使领导者成为员工的绩效伙伴

**单元：目标与介绍

l 介绍培训的目标和方法

l 了解参加学员工培训的期望

l 增进培训师与参加学员彼此之间的了解和信任

第二单元：领导力与情景领导：提高领导潜能和发挥影响力

l 什么是真正的领导者，领导者的挑战：工业4.0时代 - 现实与未来

l 分析工业4.0时代企业发生的变化 – 我们处在VUCA时代

n 企业的结构

n 新的挑战和压力

n 扩展的角色

n 案例分析：领导者的一天

n 正确理解未来领导力的挑战

u 重新定义优秀领导者的特质

n 什么是工业4.0时代对领导力的要求

u 利益相关人的要求

u 员工的期待

u 客户的需求

l 工业4.0时代优秀领导者的五大特质

n 团结合作

n 主动创新

n 纯熟干练

n 富有远见

n 细心周全

l 如何理解成功和有效的领导

n 如何考量一个成功的领导

n 有效的领导是对谁而言的

n 小组讨论：你的关注点：成功还是有效

l 情境领导的核心要素：正确的诊断，合适的风格，有效的沟通

l 实践练习：如何区分管理和领导

第三单元：正确的诊断：员工工作的意愿和能力

l 清晰工业4.0时代公司对员工工作的要求

l 正确的诊断对于领导者的意义

n 诊断是领导者必须掌握的一种能力

n 辨别员工的表现状态，发展状态，以确定合适的领导风格

l 领导者如何能够客观公正诊断、评估

Ø 工作绩效评估和诊断：能力和意愿

ü 能力评估指标：知识，经验，技能

ü 意愿评估指标：信心，动机，承诺

ü 个人练习：你能正确评估员工吗

l 掌握评估诊断员工的基本思路和方法

l 关注员工对于工作的准备度

l 有效运用准备度组合

n D1：低能力、低意愿 

n D2：低能力、有意愿

n D3：有能力、低意愿

n D4：有能力、有意愿

l 案例分析：员工的表现状态

l 实践练习：用准备度工具诊断员工的当前状态

l 小组分享：如何能快速准确觉察员工的表现状态

第四单元：合适的领导风格与行为

l 如何理解领导者的行为与风格

n 你更倾向的领导风格：民主与独裁，指令与合作，喜欢与惧怕

n 为什么清晰自己的领导风格倾向是重要的

n 领导风格分析：特点、风格和意义

u 风格一：指令式领导风格

u 风格二：教练式领导风格

u 风格三：支持式领导风格

u 风格四：授权式领导风格

n 个人练习：建立你的领导风格倾向

n 根据下属的情况，运用领导风格

n 案例分析：你如何评价他的领导风格

n 实践练习：

第五单元：有效与灵活的运用

l 如何理解：具体事情具体分析

n 思考题：领导的有效性取决于什么？

n 没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效

l 根据员工在在不同工作中的表现和要求，采取不同的领导风格。

n  领导风格与员工工作准备度的匹配

u 准备度（D1）状态下，领导者怎么做？

u 准备度（D2）状态下，领导者怎么做？

u 准备度（D3）状态下，领导者怎么做？

u 准备度（D4）状态下，领导者怎么做？

u 案例分析：

l 角色扮演：从正确诊断到合适的风格

第六单元：成为员工绩效伙伴

l 当领导与员工建立伙伴关系的意义：对领导，对员工，对团队和公司

l 员工的成长与达成绩效需要你的帮助

l 从有效沟通开始与员工建立伙伴关系

n 积极聆听，有效发问与建设性反馈

n 帮助员工建立目标

n 运用合适的领导风格

n 达成共识

n 给予支持

l 案例分析：如何改善关系

l 实践练习：我与员工建立伙伴关系

第七单元：建立行动计划

l 把所学知识技能运用到实际工作中去，进而使你成为一个情境领导者

l 明确你需要应用或改变的关键行动，并且制定一个行动计划

n 结合情境领导的工具

n 选择自己的实际情景与员工对象

n 设立应用的目标

n 建立回顾时间

第八单元：培训总结

n 总结所学知识和技巧

n 提问与解答

n 评估